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什么是导购？从字面意思来看，导购就是引导购买商品。引导谁购买商品？当然是顾客。谁引导顾客购买商品？从事导购行业的劳动者-导购员。但是，如果你见过商场贴出来的招聘广告，就会发现商家对导购员的要求不只是会卖东西。一、导购员应当掌握的五种能力优秀...