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沟通就会有误解，误解就会有问题。一次交流是沟通的第一步，也是最难的一步。两个沟通者的距离越近，问与答的时机把握得越准确，彼此了解的程度越深，理解的角度也会是多方面的。有许多种沟通方式，但有四种沟通方式最重要，这正是我们通常所说的高效沟通。它...