不久前，南都曾发布“男子花1.8万网购‘壮阳药’服用无效后退款，疑遭套路营销”一文，男子称在广东壹健康有限公司购买了近2万元保健药想改善“早泄”问题，然而服药以来不见任何效果，此事件引发热议。
而近期，又有消费者向南都投诉遭到壹健康套路营销，约半个月累计购买4万元药品未能改善性功能问题，交了7800元的基因检测也没做成，欲退款遭拒。
南都记者梳理发现，两位投诉人虽然问题不同，但是收到的药品高度重合，疑似“套娃式”治疗方案，多数产品为该公司自营生产经销，但有一款非自产的补气益肾产品并未得到生产商的代理资格。值得注意的是，广州警方曾在去年捣毁一推销男性保健药物的诈骗团伙，其作案方式与两位投诉人的遭遇非常相似。
男子欲改善性功能备孕，疑遭套路营销购买了4万元保健药
来自重庆市的李先生（化名）今年有生育的打算，但觉得自己在性生活当中有勃起困难的情况，8月份时偶然在百度上看到了壹健康的产品广告称能改善，于是进行了咨询，客服通过案例展示取得了李先生的信任。9月2日，李先生向该公司转账2833元购买了第一批药品，分别有：天健谷鱼腥草茶、天健谷祛浊茶、酪蛋白肽压片糖果、健倍达五子衍宗片等产品。客服叮嘱李先生要留意尿液中是否有胶状杂质排出。
吃了几天药后，李先生觉得并没有杂质排出，于是向客服反映情况，9月16日，客服又向李先生推销其他药品，治疗心切的李先生又花25751元购买了第二批产品进行服用。这次的产品数量非常多，在第一批的基础上新增了很多种，而且李先生在尿液中发现了一些沉淀物，这也让他相信这个药似乎是有效果的。
9月17日，李先生咨询是否能进行正常性生活和备孕，客服表示，从李先生目前的排出物情况来看，体内的垃圾没有完全排泄，并且已经影响到内生殖系统，称“生小孩可能就有问题了。”
李先生听后十分担心，于是9月20日，又在客服的推销下购买了7224元药品，并另外付费7800元购买了易健康-疾病易感基因检测服务套餐，至此，李先生已经累计消费了43608元。这套基因套餐需要李先生自行在口腔内壁刮取拭子提取样本，然后将样本寄回壹健康广州总部，不过李先生至今还未使用该项目。
在继续服用这些产品后，李先生表示并没有看到后续效果，在前段时间看到南都此前报道，认为自己也遭遇了套路营销，欲向该公司申请退款却被拒。目前已经投诉到12315，但并无有效进展。
（部分发货清单）
疑似“套娃式”治疗方案，一款保健品并未获生产商代理许可
值得注意的是，在开药之前，李先生并没有到正规的医院进行身体检查，该公司也没有向李先生提出体检需求，近一个月的治疗期间内，双方都只是通过电话简单指导药品的更换。
李先生的性功能问题与此前福建林先生有所不同，但两人收到的药品却高度重合，如祛浊茶、健倍达蛹虫草复合植物酵素原液、健倍达玛咖参精草人参植物固体饮料、力源升R牡蛎蛋白肽压片糖果、健倍达番茄红素软胶囊、健倍达人参颗粒固体饮料等等。不同“病”却用相同“药”，疑似“套娃式”治疗方案。
南都记者对李先生服用的“药品”进行查询，品牌名为“健倍达”的产品皆由壹健康自行注册商标并经销。据天眼查资料显示，广东壹健康科技有限公司成立于2014年10月9日，注册资本10000万人民币，实际控制人为皮涛涛并持股36%，在38家企业担任法定代表人，企业均以投资和保健食品零售为主。同时，天眼查资料还显示，健倍达商标尚未注册成功，仍处于等待实质审查阶段。
而一款由昆明中药厂有限公司生产的“益气健肾膏”并未获得代理资格，该药厂负责人告诉记者，其与壹健康没有直接合作。记者尝试拨打壹健康电话，但无人接听，无法确定是否从下级经销商处供货。
对于产品的效果，该药厂负责人表示，中药效果因人而异，主要是起补肾作用，不一定能治疗男科问题。若消费者想要辨别药品真伪，可扫描药品包装上的条形码进行识别。
高度相似！警方曾捣毁广州一推销男性保健药物诈骗团伙
对于壹健康所涉投诉，黑猫平台上还有不少，南都记者观察发现，广州警方曾查获一起推销男性保健药物的诈骗团伙，其犯罪作案方式与李先生的遭遇高度相似，值得警惕。
根据羊城晚报此前报道，广州天河警方早在2020年的“飓风2020”“净网2020”专项行动中，就曾精准捣毁一个以推销男性健康药物为名实施电信诈骗的团伙，抓获涉案人员184名。经初步核实，该案受骗事主5000余人，涉案金额达700余万元。
该诈骗团伙中的业务人员诈骗“话术”分为报家门、问情况、推产品、报价格、稳单、结尾六个步骤，且无论客户什么症状，都使用同样的“话术”，诱骗客户购买这些所谓的壮阳“保健品”。表面上是“保健品”公司，实际是多种“话术”剧本诱骗客户高价购买廉价“保健品” 的诈骗团伙。“要想解决你的难言之隐，20%取决于你的配合，80%取决于我的能力”。
在团伙精心炮制的“话术”轮番“轰炸”下，受骗人对原价值需要3000—5000余元，试用期仅收费600—900元的“保健品”信以为真。当受骗人购买第一疗程“保健品”后，二线销售业务员将继续按照“话术”剧本，引诱事主购买更加昂贵的第二疗程、第三疗程，甚至更多。
南都深圳大件事智库研究员曾美媛实习生程艺
见习记者叶霖芳
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