前段时间，LV内部的一次工作会议上，将客户分成三类：
个人年收入在1000万以上的是超高净值人群；
收入在300万到1000万之间的是高净值人群；
而低于300万的则属于无收入人群。
此言论一出，立即在网络上引起轩然大波。
按照他们的标准，估计大部分普通人都是“无收入人群”。
一夜之间，他们收获骂声一片。
可没想到，看似如此嚣张的顶级奢侈品牌，却因为一条围巾，和远在中国西藏偏僻山村的一个小作坊，联系到一起。
可别小瞧这个小作坊，和它合作的顶级奢侈品品牌，远远不止LV一家。
这小作坊的创始人，是一个颇具传奇色彩的美国女孩。
她放着大都市光鲜亮丽的富三代不做，偏偏远渡重洋，跑到海拔3200米的一个小山村，苦哈哈地做创一代。
她就是被牦牛绒改变了一生命运的益西德成。
益西德成从小在外祖父的酒庄里生活，她的童年富足而快乐。
虽然从小生活优渥，但益西德成并不是衣来伸手、饭来张口的纨绔小公主。
相反，她善良、包容，真诚、乐观，充满冒险精神。
这和她的家庭氛围以及家族对她的影响分不开。
益西德成总开玩笑，她家仿佛是一个小型的联合国，三代人来自三个不同的国家和地区。
她的外祖父是希腊人，外祖母是美国人。
两人经商多年，赚得盆满钵满后，在法国买下了一个酒庄。
这也是益西德成的成长乐园。
她的父亲是中国人，也是一位藏文作家。
她的母亲不仅是一位热爱摄影、精通设计的人类学家，受父辈影响，还经营着自己的纺织品生意。
因此，在不同国家和文化的熏陶与碰撞下，益西德成养成开朗包容的性格。
18岁之前，与父母一起游历欧亚大陆的经历，更是让她对生活和世界充满好奇心。
这样“放养”长大的小孩，注定会有开拓的眼界，和坚韧的品格。
长大之后，益西德成如愿考上美国著名的常青藤名校康涅狄格大学，并顺利拿到电影学和东亚社会研究的双学位。
在同龄人还在为未来烦恼迷茫时，益西德成已经被一家著名的影视公司提前录用。
当同学朋友以为，她会按部就班去上班的时候，她却做出了一个令人意想不到的决定。
益西德成的大学时光是无忧且快乐的，她也一度沉浸在自己安稳的小生活里，抛掉了冒险的热情和探索的勇气，享受着当下闲散的时光。
直到有一天，朋友一句无心的感慨，彻底唤醒了她。
“你知道吗？也许现在就是我们一生中最美好的时光，以后会逐渐江河日下，生老病死。”
“最美好的时光？这是什么话？我的大学生活是很开心，难道，我的人生就只有这些吗？
所有的美好，在大学毕业后就结束了吗？”
益西德成一边在心里郁闷地嘀咕着，一边却陷入更深的思考：
人生中的快乐源泉到底在哪里？
回想自己的成长经历，以及和父母的游历见闻，她慢慢有了主意。
“我不要让大学生活成为一生中最美好的时光。
我要去寻找新的目标，探索新的世界，在那里做出新的贡献。“
也是在那一刻，她身上冒险和探索的小火苗再次被点燃。
于是，大学毕业后，她拿着相机，背起行囊，在父母的鼓励支持下，独身一人前往西藏。
她也许想不到，这一次出行，让她与这片土地结下了不解之缘。
益西德成的父亲是藏族人，他的家乡是一个叫做佐盖仁多玛的村子。
佐盖仁多玛村是一个传统游牧民族的小村落，位于中国西藏的甘南安多地区，海拔3000多米。
村子里的200多户居民，过着古老的牧民生活。在一望无际的天然草场上，饲养牛羊，放牧为生。
身体里流淌着一半藏族血液的益西德成。
原本只是想拍一拍这旖旎的自然风光，和淳朴的牧民生活，制作成一部家乡纪录片带回美国，传承藏族文化。
可谁知，草原给她的第一印象，差点让她收拾东西回家。
在益西德成的认知中，6月份应该是夏天，艳阳高照，酷热难耐。
当她穿着半袖T恤、踩着人字拖走下大巴车的那一刻，冰冷的倾盆大雨就给她上了一课。
如果说对于天气的误判，加点衣服就能补救的话，那么接下来传统村落的人文环境，让这个大城市来的美少女，着实更加崩溃。
这里道路崎岖，没有厕所，没有自来水，更没有网络。
村民大多好几年才洗一次澡，随处方便，更是屡见不鲜。
看着矮小昏暗的村落，益西德成在心里犹豫着，这可怎么呆下去呢？
但如果什么都没做，就这么灰头土脸地回去，也太丢脸了。
思量再三，她决定先留下来，把纪录片拍完，顺便帮助妈妈找一找她心心念念的牦牛绒。
牦牛是高寒草原独有的品种，被称为“高原之舟”，我国的牦牛量占到世界总量的85%以上。
牦牛绒是牦牛身上很细小的一层毛发，直径不超过20微米，长度也在三四厘米之间，卷曲在一起，软糯又保暖。
她记得妈妈说过，用牦牛绒制作出来的纺织品，品质和保暖性要超过羊绒，极其珍贵。
于是，她翻开了从美国带过来的家族通讯录，找到了长辈的朋友。
一个叫桑吉的藏族男人，暂时安定下来。
桑吉是村里公认的有钱人，家里有100多头牦牛。
即便如此，他也和其他村民一样。
一年一多半的时间，漂泊在草原上放牧、搭帐篷，只有5个月的时间，窝在没水没电的家里。
这不禁让益西德成意识到，这里是真的穷。
随后的时间，在桑吉的帮助下，益西德成开始拿着她的相机，在草原上四处采风。
有时干脆住在藏民家里，和他们同吃同住，感受风土人情。
3个多月后，她的纪录片拍摄完成，可以有理由回美国了。
但这时候，她却踌躇起来。
一碧千里的草原风光背后，是当地村民贫困的生活。
常年苦寒的自然气候，和漂泊不定的游牧生活，让很多年轻人走出高原，到城市里谋生。
家里只剩下老弱妇孺，她们哪有力量对抗极端的天气和狼群的袭击。
原始文明保留完好的代价，就是村民们因为过度封闭而失去了发展现代经济、改善生活的机会。
对家乡的眷恋和责任，让她不想成为一个游历的过客，她想帮助当地居民改变贫困的生活。
于是，她放弃大城市的灯红酒绿，撇下著名电影公司的工作机会，留在佐盖仁多玛村。
也正是这个决定，让她日后成为当地村民口中的“直通巴黎的高原女神”。
在帮助妈妈寻找牦牛绒的过程中，益西德成发现，这个妈妈口中的宝贝，在佐盖仁多玛的村民眼中，却是个没用的东西。
每年冬天一过，这个贴身长在牦牛皮毛最底层的细软绒毛就会自然脱落。
因为和卷曲的长绒毛混在一起，因此，需要人工徒手分离。
量少，耗时，收入低，根本没有村民愿意做这件事。
他们更愿意直接收集皮毛，整体做成衣物贩卖。
因此，牦牛绒的价值在村子里并没有被人看到，也没有物尽其用。
这反而让益西德成看到了突破口。
她要带领村民创业，而工具，就是这不起眼的牦牛绒。
益西德成原本以为，这对村民万利无一害，大家必定全力支持。
没成想，迎接这个22岁女孩的，却是困难暴击。
首当其冲的，就是信任危机。
作为村民眼中的“外来人”，拍照采风大家支持，但是要跟着这个黄毛丫头工作，村民们打起了退堂鼓。
大家生活这么久，只知道放牧为生，牛羊就是自己的饭碗。
可现在要让他们放弃牛羊，走进工厂，村民们自然顾虑不小。
“这丫头能干成么？”
“她干不成大不了甩手回美国，那时候咱们怎么办？没有牛羊靠什么生活？”
“我只会放羊养牛，工厂做什么？我也不会啊……”
质疑声此起彼伏。
眼看着招不到人，益西德成只能从最熟悉的人身上寻找突破口。
一天晚上，她去拜访了桑吉夫妇。
在桑吉家占据了多半间屋子的炕上，益西德成和他俩盘点起了牦牛绒的潜在收益，以及这个项目能给村子里带来的工作机会。
尽管早已动摇，可桑吉夫妇从未离开过这片土地，他们万万不敢冒险。
眼看着从天黑聊到凌晨，益西德成有些灰心。
正当她萌生退意时，一句无意间的家常话，却给她带来了转机。
益西德成告诉桑吉夫妇，拍摄纪录片的这段时间，她交了个藏族男朋友，就住在当地的村子，他们感情很好。
桑吉夫妇意识到，眼前这个年纪轻轻的小姑娘是认真的。
在这里交了男朋友，她也不会随便撂挑子，因为她和这片土地有了牵绊。
于是，他们同意加入她的创业团队。
在益西德成积极组建团队的同时，她的妈妈也肩负重任，开始找初始投资。
为了找到投资，母亲跑遍了法国投资圈。
当大家得知，资金要投到中国西藏一个无人知晓的偏远山村时，纷纷摇起了头。
不得已，妈妈只能拿出全部积蓄，做女儿的天使投资人，支持她建厂房，买设备。
2007年，在一家人的努力下，益西德成的工作室终于成立了。
工作室取名“诺乐Norlha”，藏语是财富之神的意思，也是藏民对于牦牛的称呼。
万里长征终于艰难地迈出了第一步，但接下来，更加艰难的还在等着益西德成。
工作室成立时，只有益西德成和她的弟弟，以及桑吉夫妇4个人。
桑吉夫妇没有念过书，对纺织业务更是一窍不通。
虽然益西德成和弟弟从小耳濡目染，但是对于纺织品的生产技术，也相当陌生。
仅有的一点常识，还是从妈妈口中得知。
于是，工作室成立前，益西德成去国外学习了纺织技术。
回来后，她一边继续游说村民，一边免费教他们纺织技术。
益西德成曾说，最困难的不是别的，而是和村民解释她的创业意图。
每天，她穿起蔵服、留起长发，举着青稞酒，一遍遍向村民诉说着她的牦牛绒计划。
在益西德成的不懈坚持下，终于有十几个村民，先后加入工作室，跟她学习纺织技术。
人员搞定了，就要马上布局生产。
工作室生产由牦牛绒纺织而成的产品，牦牛绒是他们的主要原材料。
新厂开业，益西德成还没等来开门红，就迎来了一次挫败。
她和弟弟在市场中摸索了几个月，越过中间商，以高于市场2倍的价格，从村民手里购买2吨牦牛绒。
他们想用这些牦牛绒，测算一下原材料的整理时间，以便于后续安排生产。
40个女工，徒手清洗了一个月之后，不仅累而且进度很慢。
照这样下去，想把2吨牦牛绒全部整理出来，足足需要8个月的时间，效率太低。
他们又找到一家私人加工厂，益西德成夜以继日地驻扎在工厂监工。
为了让工人保质保量完成工作，单纯的她甚至学会了给工人分发香烟的伎俩。
好多容易把原材料搞定了，益西德成在产品生产环节，又遇到了不小的麻烦。
工作室推崇藏式古法手工编制，这种技法已经接近失传。
益西德成特地前往尼泊尔学习，学成后她每培训一个技术娴熟的员工，至少要花费6个月的时间。
而且，使用这种技法生产一件纺织品，也需要10个员工花费至少两周的时间。
益西德成在前头卖力干活，可后头早已掉链子了。
员工总是开小差，旺季不干活，跑去工地打零工赚快钱，淡季就更不用说了。
平时上下班，非常随意自由，完全不把规章制度放在心里。
对于村民失职的表现，益西德成在无奈之余，也颇为理解。
游牧民族一向自由惯了，想让他老老实实坐在工厂里，需要点时间。
更重要的是，只有真真切切的丰厚收入，才能稳住他们。
等啊盼啊，工作室的第一批纺织品，终于做出来了。
2007年底，益西德成背负着全村的希望，带着产品样品回到巴黎。
她的野心有点大，要用乡村传统技艺叩开时尚之都的大门。
家人一直是益西德成最坚强的后盾。一回到巴黎，母亲的朋友就帮助她联系了十几个品牌。
那段时间，益西德成每天起床后的第一件事，就是对着镜子反复练习拜访客户时的说辞。
即使有母亲的人脉铺垫，自己也做了精心准备，但她依然逃不掉被拒绝的命运。
“不好意思，我们都很忙，你只有两分钟的时间来介绍你的产品。”
“嗯，你的产品还不错，但是我们对羊绒更感兴趣。”
“呃，你们的技艺听起来很吸引人，也许明年，我们会选择你的产品。不好意思。”
跑了不知道多少家公司，做了不知道多少次介绍，益西德成终于迎来了她的第一个客户，轻奢小众品牌Arnys。
自此之后，她的牦牛绒制品逐渐在欧洲打开了市场。
2008年金融危机过后，“诺乐Norlha”得到多个顶级奢侈品牌的垂青。
随着顶级品牌客户越来越多，工作室的产品宣传照登上时尚报刊，有的甚至走进了时尚秀场。
跨国订单像雪片一样，漂洋过海落到了青藏高原上的小山村里。
传统手工艺打造的围巾，一条更是卖出了上万元的价格。
订单多了，收入稳定了，村民们开始相信，跟着这个外来的丫头工作，是件有盼头的事。
因此，越来越多的人加入到益西德成的团队中。
当然，她也不是来者不拒，而是更愿意选择家庭地位不高的妇女。
她要给她们创造机会，通过双手，改变她们的生活。
跟随她工作的村民，每年能有两三万元的收入。
这不仅带动了甘南地区的经济发展，还提高了工作室女员工的家庭地位。
除了收入的提高，随之改变的还有生活习惯。
益西德成在工厂里搭建了室内公共厕所和公共浴室，供员工使用。
对员工来说，洗澡再也不是一件奢侈的事情。
同时，她还鼓励员工在家建厕所，改变随处方便的陋习。
除此之外，她还倡导健康丰富的业余生活，在工厂建起了篮球场和瑜伽室，并雇佣专业的老师来教村民。
消费能力的提升，工厂的周围新添了餐厅和超市，村民再也不用跋山涉水地去购物。
在她的带动下，村民的生活发生了翻天覆地的变化。
他们留下了传统的宝贵技艺，同时摆脱了禁锢已久的枷锁，成为了现代社会的一份子，体面而有尊严生活着。
如今，已在青藏高原结婚生子的益西德成，彻底将自己的未来绑定在这片土地上。
她还在继续着她带领家乡人民致富的誓言，为了古老技艺的发展和传承而奔走。
正如她所说：
“对我们一家而言，将这里的自然之美、灵性之美和文化之美编织在一起，最终织绘成Norlha这一自力更生的社会企业。
不仅向世界呈现了当地文化，更让这里的人们从中受益，这就是我和我家人一生的使命和梦想。”
做人们幸福生活的引路者和护航者，就是益西德成这一生，最美好的时光。
作者：朱小畅&熙莫
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