也许我们从没见过这样的组合。
一边是被戏称“割美国韭菜,请中国人喝咖啡”的“民族之光”瑞幸。
一边是因为“擦边球营销”被点名,却“屡教不改”越卖越好的海南椰树牌椰汁。
这两个不搭调的品牌联手,能擦出什么样的火花呢?
答案是:卖爆了。
4月11日,海南椰树牌椰汁和瑞幸咖啡联名推出的椰云拿铁正式上市,看看下面这张图,光在抖音上就瞬间卖出去9999+。
比产品更出圈的,还有这张“椰树致敬瑞幸”的海报。
当这张个性鲜明的logo和经典的配色出现在瑞幸咖啡当中,我们能感受到什么呢?
原来品牌联合有如此强大的的力量;原来跨界营销还能这么玩。
作为企业的经营者,我脑海中瞬间蹦出了无数个为什么。
为什么瑞幸能说服34年不对外合作的椰树进行跨界营销?
为什么跨界营销能让品牌如此受到消费者的追捧?
品牌联合是如何做到共赢的?
本着不懂就问的态度,我们这几天做了大量研究,了解过去跨界营销的经典案例。
今天就从理论到案例跟大家拆解一下,跨界营销的力量。
首先,跨界营销的定义是什么?
跨界这个词来源于英文Crossover,原本是形容篮球的一种运球方式。
在1999年,彪马时任CEO拿这个词来形容自家和高档服装品牌吉尔.桑达的合作,随后被广泛地运用在营销界,诠释为“跨界合作”。
有意思的事,大家仿佛在一天之内都接受了这个新名词,也在这一天就都开始爱上了“跨界合作”这种营销方式。
经过了这么多年的发展,跨界营销的触手已经渗透到了营销界的各个角落,它的主旨就是品牌之间进行联名营销。
如果再细分的话,可以总结出下面这么几种跨界方式:
第一、产品跨界,这是普遍的跨界合作方式。
像瑞幸和椰树合作的椰云咖啡,正是两个不同细分领域,但都会运用到椰汁这个原材料的品牌,联手推出的跨界合作产品。
瑞幸用到椰树的椰汁,椰树把自己万年不变的品牌logo借给了瑞幸。
第二、营销渠道上的跨界合作。
惠普当年就和宝马合作过,在宝马4S店展示电脑;很多美妆产品现在也在和OTC药房品牌合作,在药房铺货。
这些都是营销渠道上的跨界合作。
当然,在互联网时代,“线上和线下营销渠道的贯通”成为了渠道跨界的新形式,比如我们之前聊过美团和小米之家的合作。
第三、营销战术上的跨界合作。
比如说春晚和淘宝、拼多多、京东合作,春晚负责打广告,这些品牌负责发红包,还有支付软件和银行开展绑卡优惠活动;微信当年牵手京东和滴滴,都是属于营销战术上的跨界合作。
当然,无论品牌选择哪一种跨界合作的方式,最终的目的都是达到商业意义上的成功:增加销量、提升曝光、更新品牌形象等等。
虽然说起来简单,但做起来并没有那么容易,真正想用好跨界合作这个招数。
我们得有一份使用说明书。
这份使用说明书里,最重要的原则是以用户为中心。
过去物质贫乏,供给端掌握了市场脉搏,卖什么东西取决于厂家做什么,与消费者无关。
现在时代变了,用户的选择越来越多,如何满足消费者的需求成为品牌和产品发展的重心。
在互联网时代,这种趋势又得到了进化。
每一个用户本身都是信息的传播者,如何满足用户情感需求,让他在体验过后还能够做出企业想要的主观评价,帮助企业建立群体记忆,占领用户心智。
这是品牌能否占领市场的关键因素。
所以,唤醒用户的传播欲望,提供别出心裁的消费体验,是跨界合作的首要原则。
在这个原则之下,就有了几点基础要求:
第一、选择的合作伙伴,最好是品牌理念一致或者互补。
联名合作就像是结婚一样,不合适的人强行在一起,无论再怎么努力,结果都不会太好。
所以,品牌的价值观和使命很重要。
合适的合作伙伴,往往是三观一致,假如你奢华、我简约,你主打高端,我针对性价比,那联名就会是一场灾难。
只有品牌理念一致或者互补,用户才能迅速在脑海里进行关联,产生兴趣。
第二、有相同或者类似的消费群体。
比如优衣库和潮牌kaws的合作T恤,曾经创下线上3秒售罄的记录。
究其原因,两个品牌的目标用户丢失追求简约、个性、性价比的消费者。
瑞幸和椰树也是如此,两边的用户都有重合。
确定了合适的合作伙伴之后,问题就回到了营销本身。
在我看来,跨界营销的第二个原则就是两个字:创意。
为什么要强调创意的重要性?
因为营销的关键不在于销售结果,而在于传播。
创意是跨界营销能广泛传播、频频出圈的关键。
你只有能让用户产生“原来他们还能合作,别说还挺配”的想法,才能让用户产生尝试的欲望。
比如大白兔和日化品牌美加净的合作,其中触达用户的创意就是“大白兔味道的润唇膏是什么样的?”
这种创意带来的惊喜感,给大白兔润唇膏带来了一秒售罄,8小时突破三万单的销售结果。
当然,创意是让用户主动尝试的理由,真正能让他们在社交平台上充当“自来水”,主动给品牌裂变的因素,依旧是产品本身。
画皮画虎难画骨,营销是给品牌画上了一层好看得“皮”,骨子里依旧是产品。
所以,还是得记住,营销是1,产品是0,所有的营销,都是建立在产品的价值之上。
最后,这份使用说明书,还有一些反面教材。
营销从来都不是一个容易的事情。
每当我们看到一个成功的营销案例的时候,背后必然有着一百次失败的尝试。
总结那些失败的例子,他们也有共性。
最突出的一点就是为了跨界而跨界,忽视品牌契合度,造成风评反噬。
比如喜茶曾在19年和杜蕾斯合作过,在微博上搞了一次“擦边球”营销,结果车速太快,开翻了,引起了用户的反感。
联名合作要的是创意和三观契合,不是夺人眼球的猎奇。
说明书的结尾送上一句忠告,出名要趁早,跨界也是如此。
只有第一个吃螃蟹的人,用户才会感觉到创意,当你发现已经有品牌在这么做的时候,你再去模仿,用户就只会感觉到疲惫了。
所以,跨界营销并不好做,自己先要有品牌,再找对合适的合作对象,又要有创意,又要产品力,还要来得早,少了哪一样,似乎都不行。
但是,这就像是你选择做自己的品牌,还是给别人代工一样,容易的路人人都想走,走到最后会很拥挤,艰难的路走的人少,走到最后就越来越宽敞。
如果我们是追求做成一个品牌之后的超额利润,那就得承担建立品牌的种种困难和风险。
如果接受不了这个困难,那为什么不安心给别人做代工呢?
大道至简,或许说的就是如此。
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责任编辑 | 罗英凡
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