界面新闻记者 | 程璐
界面新闻编辑 |
年轻一代的消费情绪再次发生了转变。
李佳琦的直播间里推出的79元眉笔，意外地引发了一股国货热潮，让一批价格实惠的产品受到了关注。如今，社交平台上的省钱博主数量急剧增加，而“平替”成为了消费者们热议的话题。在这个时机下，阿里巴巴旗下的批发平台1688也迎来了一波新的爆发。
24年前，即1997年，张瑛创立了一个名为“阿里巴巴中国站”的业务，这个业务最初由阿里巴巴创始人马云的妻子负责。当时，互联网刚刚兴起，而1688的初衷是解决企业贸易间的信息匹配问题，类似于一个信息黄页。
在过去的20年里，中国的To C消费市场经历了一次爆发性增长，淘宝和天猫成为了这一市场的领头羊，甚至超过了1688。而后者逐渐转变为幕后角色，成为了给淘系电商提供核心供给支撑的基本盘。如今，外界对于1688的印象更像是线上版的“义乌小商品城”，即批发货源地。
然而，随着消费者的消费心态变得更加谨慎，1688因其“性价比”标签再次在小红书上引起了轰动。据统计，平台上有近6000万的买家，而每天有80%的流量都是自主进入的。这表明越来越多的终端消费者开始关注和购买1688上的商品。
在互联网历史中，C端市场一直是吸引更多用户、获得更多曝光和创造更多商机的领域。然而，现在问题又摆在了1688面前，这是阿里巴巴集团最早的业务之一。截至目前，1688的年交易额已经达到了8000亿元左右，相当于拼多多的一半和淘宝的三分之一。然而，我们需要思考的是，1688到底是谁，又希望成为什么样的存在？ 1688是一个面向B端市场的电商平台，旨在为企业提供供应链服务和批发采购渠道。它为供应商和采购商之间搭建了一个交流和交易的平台，帮助他们更高效地进行商业活动。通过1688，供应商可以将产品推广给更广泛的客户群体，而采购商则可以获得更多的选择和更优惠的价格。 然而，1688并不满足于现状，它希望成为更多的东西。首先，它希望成为企业在供应链管理方面的重要合作伙伴，为他们提供更全面、高效的解决方案。其次，它希望成为企业在市场拓展和品牌推广方面的助力，通过提供更多的营销工具和资源，帮助企业实现业务增长。最后，它希望成为企业在数字化转型方面的引领者，通过技术创新和数据驱动的决策，帮助企业更好地适应市场变化。 总之，1688是一个致力于为企业提供供应链服务和批发采购渠道的电商平台。然而，它不满足于现状，希望成为企业在供应链管理、市场拓展和数字化转型方面的重要合作伙伴和引领者。
最近，阿里巴巴旗下B2B平台1688的总裁余涌接受了媒体采访，包括界面新闻在内。作为阿里巴巴的老员工，余涌在阿里工作了18年，一直负责阿里最古老的B端业务。去年接手1688后，他重新审视了该平台的战略定位和价值导向，并明确了未来的发展方向。
余涌表示，我们将买家作为1688的首要客户，因为他们是最直接受益于平台核心价值的人，而不是为了获取商业价值的卖家。过去，平台超过90%的营收都来自商家的付费，这反过来影响了买家的用户体验。
在B与C之间，1688也坚定了B端市场方向。尽管C类买家越来越多，但无论从平台交易额的97%来自B端用户，还是超过四位数的客单价，以及在集团内部的站位上（C端业务已经有淘宝天猫），1688都要坚定地发展成为To B平台，对C端用户则持开放心态。尽管C端用户的增加，我们仍然专注于为B端用户提供优质的服务和产品。我们将继续努力满足B端用户的需求，并同时欢迎C端用户的加入，以便为他们提供更多选择和便利。
因此，余涌采取的首要措施是将那些在过去90天内无法追溯到GMV的卖家从平台上剔除。这些卖家通常是平台上的刷单商家，他们一方面为平台带来了收入，但另一方面也不断侵蚀了用户体验的基础。
阿里巴巴集团的拆分为“1+6+N”模式后，淘天集团旗下的1688获得了更大的自主权，同时也能够与其他业务形成更紧密的合作关系，共同推动集团的发展。
在过去几年里，拼多多凭借低价心智成功崛起，并在竞争激烈的电商市场中分走了一部分淘系电商的生意。然而，随着平台流量成本的增加，一些曾经转向拼多多的工厂如今又回到了1688平台上。他们表示：“我们也希望能够满足淘系电商没有承接住的需求。”
在整个B端市场中，大B正在逐渐被拆解，而小B买家则展现出强劲的生命力。根据1688对用户画像的整理，平台上最主要的客户群体是25岁到35岁的年轻人，主要集中在一二线城市，而女性用户比例更高。有趣的是，这个画像与小红书的用户画像非常相似。
这些新角色包括小红书博主、淘宝店主、抖音快手主播、网红达人、UP主、大学生、宝妈和跨境买手等，他们都热衷于“品牌平替”。在明确了第一客户是谁以及他们的需求之后，1688的目标是针对性地提升买家体验，识别买家需求，并与供应商建立联系，以满足这些需求。
除了保持原有的标准产品和非标准产品稳健增长的基础上，1688还在开拓新的业务领域，以实现多元化发展。这些新业务在内部被称为“深圳业务”，包括1688PLUS、1688严选、1688金融、官方物流，工业品，分销供应链等。根据界面新闻的报道，这些新业务目前的平均增速高达60%。
在B2B行业中，1688PLUS是首个面向买家收费的模式，而1688严选则专注于品牌平台替代。平台试图在采购批发行业中建立起一个类似于“天猫”的模式。
平台基于对未来B端采购市场新趋势的判断，推出了一种全新的模式。
潘杰先生表示，疫情的影响使得线上采购成为中小零售商的主要方式。未来，年轻化、小批发和轻定制将成为主流趋势。此外，越来越多的采购买家不再追求低价、同质化的产品，而是更加关注新型年轻消费者的需求，追求个性化和高品质的市场。只有提供优质的供应，才能更好地满足商业客户的需求。
1688严选在9月22日宣布推出了会员制超市“PLUS会员店”，旨在打造一个专为B端会员采购的“天猫超市”，可供个人或家庭采购使用。与盒马类似，这是阿里旗下的另一个产品，被称为“平替山姆”。然而，“PLUS会员店”的目标并不是山姆，因为山姆只有3000多个SKU（库存单位），相比之下，“PLUS会员店”瞄准的是像优衣库和名创优品这样的品牌，旨在解决这些品牌背后的供应链问题。
无论用户身在何处，只要选择了1688，就能够满足他们的需求。通过品牌平替的白牌超市，1688能够满足小红书这一目标用户群体，满足他们对分享美好生活方式的追求。
尽管我们明确了未来的目标，但是1688面临着许多挑战。首先，电商行业正朝着内容化和社交化的模式发展，例如抖音、快手和小红书等平台，它们对传统的货架电商产生了明显的冲击。1688也不例外，面临着这个挑战。随着生成式AI大模型等技术的出现，新的电商模式可能会出现并重塑整个行业，这是我们平台必须面对的问题。
此外，随着时间的推移，许多定制和翻单业务已经从平台转移到线下或微信渠道。传统的大B背后的复杂渠道一直以来都是该行业的一个痛点，解决这个问题也是未来1688需要回答的一个重要问题。
好了，这篇文章的内容发货联盟就和大家分享到这里，如果大家网络推广引流创业感兴趣，可以添加微信：80709525 备注：发货联盟引流学习； 我拉你进直播课程学习群，每周135晚上都是有实战干货的推广引流技术课程免费分享！
