几年前周家福珠宝关掉了很多线下门店,有一位员工曾经说过,当公司的事业重新启动,她还要再加入进来。我很感动,留了电话给她。
中间这几年实体经济不好,她一直没有稳定的工作,也加入到微商销售这个群体中来,巧的是,经过朋友介绍,恰好也成为了健康事业的分销商,她知道这个消息后非常高兴,还特地打电话告诉我。

我告诉她,在销售过程中有任何觉得不理解的地方,随时和我联系。这是我自己创业带队伍后总结的经验,作为一个老板,一定不能只听报告看报表,或者只听离你最近的人的汇报,必须在基层有自己的信息渠道。
就像那些我们耳熟能详的伟大人物,即使在管理一个庞大的国家,也还是要经常走入民间,观一叶落而知天下之秋来,这样才能真正的掌握公司动态。

这位员工在卖了几个月琥珀通关贴后,忽然讲了一些让我震惊的消息,总结起来主要是下面这几点:
1、 为了谋取利益,很多销售终端任意抬高价格。
虽然我们在产品包装上印了全国统一销售价,但微商组织过于松散,没有监控机制,欲望的烈度远远大于管理的强度,所以仍然屡禁不止。
2、因为考虑到微商的销售特点,我们给到微商渠道的价格是比较低的,但是很多人借机串货到其它销售区域,介入其它代理的渠道,用不合理的低价扰乱市场。
3、微商的个人销售风格,特别容易产生大量的夸张宣传,把琥珀通关贴神话成包治百病的神药。
尤其是最后这一点非常致命,天下从没有包治百病的神药,人参、鹿茸、灵芝不是,琥珀当然也不是,这样宣传,相当于在把我们的品牌推入火坑,烧毁品牌的信誉,让少数人取暖。

听到这些消息我非常恼火,很快找到当时和我们签约的组织者。
他开始不肯承认,我拿出证据,他又变得不以为然,告诉我:
“微商本来就不是像你们这么做的,大家赚的都是快钱,真正卖到使用者手里是多少钱、多少量都不重要,使用者怎样反应也不重要,重要的是流通,只要我们把货从你那里按你的价格拿出来,其他的事情你不要管。你不这样做,你在微商市场就没有竞争力。”
我告诉他:“如果你坚持这样做,那咱们的合作就到此为止了。”
品牌是我的生命,也是很多人的生命,你知道我们打造这个品牌花了多少气力?不讲研发,单是说商标,我们就下了多少功夫?
我们公司里的同事,包括我,不眠不休几天,坐在办公室的地上,在《清明上河图》中选择最合适的画面,构思最恰当的表现元素,熬红了眼睛,一笔一笔的记下来,几天的头脑风暴,就记满了几万字,如果按照你说的那样,我们有必要费这么大的力气吗?

那位组织者还是一副无所谓的样子:“和我们解约,可以,我们不在乎,可是你知道吗,其他人也是这样做,你要是真有个性,就把所有的约都解了,退出微商市场,你敢不敢?”
品牌方和销售渠道之间相爱相杀这是市场惯例,但是像这样完全无视规则甚至是公序良俗的做法,我还是第一次见到。
也许还是要这样理解,新经济的探索过程中,什么样的奇葩事情都会出现。
此事过后,我和我们公司的营销团队商量,决定在价格体系不变的情况下,给合作的微商团队增加返利点,给他们奖金。
我们不可能服从所谓的微商规则,但是又无法反抗微商的赚钱属性,那就只好自己少赚一点,让他们多赚一点。

那位原来珠宝线下店的员工,在知道她的微商群和我们解约后,电话里小声地问我:
“公司会不会像以前一样线下开店?”
我知道她的意思,她真正的希望,是得到一份稳定的工作!
可是不在一个城市,我既不能请她放下家庭到福州来工作,也不可能为她在她的城市开一个药贴专卖店,那时候我们生物制药的产品线还很单一,线下营销虽然已经在议事日程之中,但还需要时间。
我告诉她,再等等……
现在公司的琥珀SPA在线下展开,她很快加盟进来,也算了结了我积压很久的一份遗憾。
我是周伟鸿,一个拥有2吨琥珀的博主,更多我与琥珀的故事,我们下期再说!
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