2019年一位壕气的成都美女老板酒后发布一条令人纷纷心动的朋友圈，而这条朋友圈价值400万。
美女老板发布朋友圈的内容是自己公司名下的旗袍送礼活动，不用拉人不用消费，只需要在老板娘的相关动态下点个赞留下评论即可免费获得。
有人不信，均价上千的旗袍怎么可能说送就送，但大部分人还是抱着试试的心态纷纷在老板娘的朋友圈留言。
事实证明美女老板娘说到做到，整整2567件旗袍说送就送，领到旗袍的人都忍不住夸赞老板娘大气。
价值400万的朋友圈到底是怎么来的呢？2000多条均价上千的旗袍说送就送的美女老板娘又是什么来头？
让我们看看成都最壕老板娘这条价值上百万朋友圈动态的故事。
01 酒后失言，壕气送礼
2019年8月25日零点，成都一位经营旗袍生意的老板娘甘汶灵与朋友外出吃夜宵。
本来只是单纯的朋友聚餐，架不住老板娘甘汶灵喝酒上头。想到经营生意一路以来的顾客和朋友的支持便有感而发了一条朋友圈，正是这条朋友圈点燃了甘汶灵日后的生活。
甘汶灵当时发布的朋友圈是转发了一条有关自己当时得奖的一篇报道。看到自己得奖的报道，甘汶灵忍不住分享自己的喜悦，与朋友圈内的好友表达自己的感恩之情。
该动态发布后当天晚上22点，甘汶灵再次和朋友出去吃夜宵。
随后查看了自己凌晨发布的朋友圈动态，当时这条动态下已经有超过2000人的点赞。看到这么多人为自己高兴，甘汶灵十分感动。
于是在喜悦的情绪和酒精的刺激下，甘汶灵在自己发布的朋友圈下回复评论到：
“感谢今天点赞评论的朋友们，收到大家的鼓励表示很开心。为了真诚地表达自己对大家鼓励的感谢，今日点赞、评论、转发的朋友们都能免费获得一件旗袍”。
此外，甘汶灵还特别贴心地附上了参与活动的截止时间为8月25号晚上22点15分，获奖的朋友们能在一个月内到就近的店铺领取相应的旗袍。
不少人看到老板娘甘汶灵发出的评论后纷纷表示惊讶，1-2千元一条的旗袍真的免费送吗。
不少人觉得这只是甘汶灵的噱头，纷纷给甘汶灵打电话。自从甘汶灵评论自己免费送旗袍的朋友圈后，她的手机消息就没停止过来。
后来酒醒后的甘汶灵回想自己当时发布评论的动态是这样说道的：“在我说出获奖截止时间之前，有2576位好友为我点赞、转发、评论。这些朋友都是无私为我感到开心的，面对大家的善意和认可，我决定要做些什么感谢他们的支持。”
于是就在自己的朋友圈下回复了那样一条得奖信息，称只要在这之前点赞、转发、评论的好友都免费送。
原本以为最多只有几百人会当真，没想到当甘汶灵自己评论完以后，上千条的私信都来询问送旗袍这件事。
看到这么多私信以及电话，甘汶灵意识到自己话说大了。
按照自己平时做活动的经验，一般报名参加小礼品抽奖的人数和最终来兑换奖品的人数是不吻合的。大都是参与的人数是最后兑奖人数的十倍，也正是这种活动经验，让甘汶灵觉得事态可能也没有那么严重。
原本想着2000多位好友最后可能只来几百人，没曾想最后真的有超过上千人来兑换奖品。
甘汶灵思考了很久，到底要不要兑现这个诺言。毕竟按照旗袍数量和价格来说，哪怕所送的旗袍只是老款的库存旗袍，最终的总价值也要达到400万。
这是市面价格，仅仅按成本价来说，哪怕是材料和人工店面的钱也要上百万。
得知消息的公司总经理都发话给甘汶灵，甘汶灵接到总经理电话：“你疯了吗，这么发生这么大的事，你要怎么收场？”
甘汶灵这次是真的玩大了，收到数千条消息的她整整纠结了一个晚上到底怎么收场？那条评论要不要删掉？
甘汶灵到底送不送呢？最终甘汶灵下定决心“送！给每一位承诺的好友送”。
能做出这么大举动的甘汶灵到底是什么来头，她又是怎么样解决这件事的呢？
02 旗袍定制第一人
提到甘汶灵这个名字，可能在没有得知400万朋友圈的时候大家还不是很耳熟。
那么甘汶灵到底是什么身份，她又有什么实力送出2000多条均价上千的旗袍呢？
甘汶灵，被称作旗袍定制的第一人，这是外界对甘汶灵的定义。
而对于甘汶灵来说，她的梦想是希望在自己的努力下将旗袍推向世界，让全世界看到中国传统服饰的美。
面对自己的梦想，甘汶灵从细节做起。随着工业技术的发展，传统的手工定制已经逐渐被淘汰。出工慢，价格比普通服饰昂贵都是甘汶灵需要克服的问题。
但是面对这些市场问题，甘汶灵并没有退缩，反而通过自己的细心和敏锐的市场眼光，带领着自己的团队开创了“锦帛衣庄”。
甘汶灵所经营的“锦帛衣装”主打传统量身定制，将传统技艺与现代的时代魅力结合。并且抓住了市场短缺定制旗袍服饰的漏洞，很快在短短十多年里甘汶灵和她的“锦帛衣装”成为成都红极一时的服装品牌。
先说甘汶灵这个人，初见就能感受她与生俱来的优雅气质，不过娴静并阻挡不了她苍郁眉间的干练。
正是这份自带的古典气质与果敢的商业干练，促成了甘汶灵热爱从事旗袍行业的未来。
在甘汶灵还未开始旗袍定制之前，她就发现当时的成都女性有不少喜爱旗袍这种带有东方美的服饰。但是由于当时旗袍样式选择余地小，导致个性化旗袍行业的缺失。
在发现这一个商机后，带着自己对旗袍的热爱，年仅16岁的甘汶灵就大胆租下了一个只有8平方米的小店面。在这间小店面内，甘汶灵会打出各种各样的旗袍样式供来挑选的顾客选择。
此外她还会参照顾客自己提出的意见在顾客选中的旗袍样式上做细微的改造，就是这种定制的形式深受当时消费者的喜爱，而甘汶灵也正式走上了定制旗袍制作的道路，被称作成都旗袍定制的第一人。
虽然现在作为旗袍定制的第一人在外人看来十分光鲜亮丽，但是世界上没有什么成功的道路是一帆风顺的。甘汶灵的创业之路也充满着坎坷与挑战。
据甘汶灵自己回忆，在创业初期定制旗袍只有甘汶灵自己一个人亲力亲为。因为定制的个性化和自己的高要求，甘汶灵以百分百满意度和无条件退货作为自己经营的主旨。
在这种苛刻的主旨下，导致甘汶灵完成服饰后会遇上不少退货的情况。而这些服饰又属于定制类，往往退货后就无法二次出售，这种情况累积后每年光是甘汶灵收到的退货服饰都能堆积两三个蛇皮袋。
退货以及积货的代价就是刚刚创业初期的甘汶灵已经负债累累。
2004年2月，已经经历无数次失败和挫折的甘汶灵不服输，再次鼓起勇气从事定制旗袍这一行。虽然经历了前面无数次的失败，但是甘汶灵仍然秉持着百分百满意和无条件退款的原则。
这一次，甘汶灵终于开始向成功靠近。她回忆说：“自己欠款严重时，还得抱着儿子去和顾客致歉”。
经历过这样的辛酸经验积累和在品质的保证下，甘汶灵的店铺开始好转。订单开始增多，慢慢地甘汶灵也还清了所有的债务，并接手了多个大单，于是甘汶灵的团队也开始逐步壮大。
甚至到了后来，甘汶灵带着自己的旗袍团队还参加了国际超模大赛，真正做到将中国传统服饰美的旗袍推向世界。
现在，甘汶灵的旗袍定制生意越来越好，也完成了自己最初走上旗袍定制这条道路的初衷。
但是生意再好也只是工艺复杂的定制类行业，短期内也做不到大规模的收益。那么甘汶灵要如何兑现自己的诺言，为2000多位得奖者准备将近400万的旗袍呢？
03 400万守住的诚信
纠结了一晚上以后，甘汶灵还是决定对自己的行为负责。她说这叫诚信，是对信任她的顾客们负责，她不能辜负了顾客们对她的支持。
既然已经下定了决心，甘汶灵就开始着手准备如何让自己的诺言兑现。
首先甘汶灵为了确认得奖的顾客名单，将那条朋友圈下的所有符合获奖名单的用户头像都截屏保留，并且打印在封装好的白纸上。
确认好名单以后，甘汶灵遇到了第一个难题：旗袍的库存数量不够。因为甘汶灵经营的是定制款旗袍，事发突然，一下子拿出两千多件旗袍根本不现实。
于是甘汶灵开始紧急调货，安排手下五个店面库存调取。由于参与活动人数众多，甘汶灵来不及一一回复。于是她很负责任地再次在微信上发布取货通知，希望大家不要立马来店里取货，这边给一天的时间安排货源。
虽然甘汶灵已经发出来通告，但是还是有一些心急的顾客在得知消息的第二天就上门取货。按照当时的情况，仅仅26、27号两天，从甘汶灵店铺中送出的旗袍就已经将近200套。
如果店里老款库存数量不够，甘汶灵就安排将新款旗袍拿出来应急，这样一来甘汶灵的成本又加大了不少。
此外还因为来取旗袍的人数太多而造成了影响店内正常的定制量衣工作，为了解决这个问题，甘汶灵不得不再次制定规则。让来取货的顾客时间定为下午3点之前，而原来一个月的兑奖期限也延长为两个月。
在兑奖送旗袍期间，甘汶灵的朋友不断“数落”她：“说她太冲动了，这样的成本太高了”。
但是甘汶灵只是说自己说出去的话一定要做到，这是起码的诚信问题。
到了2019年8月30号下午，甘汶灵已经以极快的速度在自己店内划分出一块专门用来兑换旗袍的地方，供获奖的顾客挑选。
这样真诚的举动获得了一众顾客的好评，面对来取旗袍的顾客都纷纷赞扬甘汶灵。她们有人拍照，有人发朋友圈即表达对甘汶灵的感谢，也表达了自己对甘汶灵店内旗袍的喜爱。
不过有人质疑，既然甘汶灵是做定做旗袍的，那么怎么能够保证来拿旗袍的顾客都能找到合适自己的旗袍呢？
对此甘汶灵解释到，因为参加换奖活动的旗袍都是老款成品，当顾客来挑选时店员会尽量选择适合顾客尺寸和样式的成品旗袍。
如果有满意的觉得十分合适的就可以直接带走，要是需要稍加改动的，可以补少许的手工费，让店里的师傅帮忙修改。
而且在活动的最终，甘汶灵曾就说过赠送指定款，但今年的新款厂里来不及做出这么大的数量。因此，在店中选款式的顾客面对甘汶灵这种做法并没有不满意。
被问到做出送旗袍这个举动后不后悔这个问题，甘汶灵表示肯定有过后悔。甚至在发布消息的第二天她就表示后悔了。当时酒醒后懊悔自己在瞎闹，这么大的事这么随手就下决定了。
事后有朋友建议她要不再发一个声明，说全部送是自己酒后失言，前499名或是前500名顾客可以领到免费旗袍。
但是甘汶灵思考了很久还是决定要做到言出必行，不能让自己的顾客失望，说到全部送就一定准备好对应的数量送给大家。当时甘汶灵还询问了自己的爱人，爱人也表示要言出必行，不能让后面的顾客失望。
于是在后来朋友们和店中的店员表示不满情绪的时候，还是甘汶灵自己发话安抚她们说：“有这么多人参加，说明我们的旗袍受大家喜欢”。
不得不说甘汶灵还是很强的，她在后悔过后就以极快的速度调整了自己的状态并且想如何将这件事解决好。从后续的库存调动、时间安排，以及顾客领到旗袍的反应看来，甘汶灵确实给了大家一个完美的回复。
有人调侃老板娘甘汶灵，问她以后还会不会有如此好的福利活动时，甘汶灵表示自己再也不敢酒后乱来了。这次的活动确实太过莽撞了，而自己的送出将近400万的旗袍也算是为自己的冲动的后果买单。
甘汶灵表示以后还会有送小礼品的活动，虽然没有这次这么大的阵仗。但是她说以后会更加对自己店内的旗袍定制，以及服务态度上心，争取用自己的好衣服好品质来感谢支持自己的顾客。
做生意讲究诚信为本，原本对于甘汶灵老板娘酒后说出的话在事后完全可以赖账。比较一件定制旗袍的价格就已经十分昂贵，更何况是超过2000件数量的旗袍。
但是面对巨大的成本，甘汶灵也没有为自己的行为开脱。而是十分负责地将这件事圆满的解决，给信任她的顾客一个满意的答卷。
老板娘甘汶灵的行动无疑获得了很多顾客的好评，相信在这件事情的推动下，甘汶灵店内的忠实顾客会越来越多，而店内的生意也一定会越来越好。
参考资料：
- 甘汶灵——旗袍定制的第一人 《成都日报》
- 《红星新闻》
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