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我们把做新消费品牌总结为五新战略:新渠道、新产品、新打法、新形象、新品牌。

我们知道所有的品牌起步,几乎都是以爆款作为切入点,而不是一开始设想定位,全方位开发产品,把自己当做一个成熟品牌来做。一般的品牌往往是通过两三个爆款干到年销售额上亿,才回去拓展产品线,形成新的品牌形象。

现在,我们可以探讨下,五新战略的顺序问题。

新渠道

我们说做品牌首先得考虑卖货,做爆款,而做爆款首先得考虑渠道。为什么是新渠道,因为往往老渠道都已经被老品牌占据了,新品牌在没有一定的势能前,很难有突破口。相反,新渠道因为老品牌的灵活度问题,不一定那么快重视,所以才有渠道红利。从这个角度看,我们一个新的产品,最佳的选择就是去寻找合适自己的新的销售渠道,快速的掌握这个渠道的打法和沉淀渠道资源,借助渠道红利给品牌起步打一个好的基础。

但是,千万注意,打通渠道只是万里长征第一步,莫不可因为有销售渠道,就沾沾自喜,以为掌握了财富密码,最终红利一过,像风口过了的猪,天上掉下来摔的很惨。

进而也要注意,有些运营人员也会急于求成,每天盯着销售额,从来不考虑打通和建设渠道,那更加犯了痴人做梦,刻舟求剑的错误。

新产品

为什么需要新产品?什么样才叫新产品?我们知道,消费者来买东西,他首先要满足基本需求之外,会追求更多的,比如价格、颜值、新奇、新场景、新用法,都可以称得上新产品。

比如,我们讨论价格,价格跟什么有关系? 跟产品吗? 不完全是,更应该是跟产品挂钩的信息量相关。 比如一件纯棉t恤,消费者可能估值在20块到60块,如果这个棉是具备抗菌排汗功能,那么可能回到80-100,再给这个T恤挂上一个品牌,可能到100以上,如果今天这个t恤上的图案是当红明星在穿,那么可能变成200。 再者这个t恤的品牌营销势能拉到了顶级,这件t恤就可能变成1000块。所谓性价比,并不是便宜,而是产品所蕴含的信息/产品价格。

关于选品,大概有这么些思路供参考:

市场的需求存量和增长量要有吸引力,沙漠里种树不是商业行为,要去广袤的草原上和丘陵种树。

产品要能找到创新点,这个创新点包括需求创新(比如原本蜡笔要鲜艳,现在打不脏手)、使用场景创新(比如儿童的一次性内裤,推广到初中高中住校生的市场去。再比如家居服原本只能在家里穿,所以都不注重设计,如果我们设计成潮牌的样式,可以穿到小区里、公园里呢?)、营销突破口创新(比如传统的儿童牙刷要推广儿童自己刷牙,如果我们反其道而行之,推广让父母帮幼儿阶段刷呢?)、产品技术创新(这个就是硬功夫)、概念创新(比如防勾丝的丝袜,义乌人很聪明的改名叫菠萝袜)。

要考虑到供应链的门槛和可复制性,既要保障自己的供应链能够有优势,又要防止这种供应关系短时间内被人抢走。同时,如何合理的控制库存和现金流也是选品必须考虑的。不要生意没做成,自己先坑进去。

关于信息量,我们要让产品看起来性价比高,千万不能先考虑降价,而是怎么把信息量加强,单纯的堆积信息量可能有用,比如卖点多,但是客户未必有时间坐下来听,如果是卖车,那么卖点多客户各种看测评的情况下,是好事。但几十块的东西,客户如果决策时间只有几十秒,那么信息量就不能是多,而是强。 信息量强就是能洞察到比较强的卖点,且用比较有效的、讨巧的方式瞬间表达到消费者脑子里去。

新打法

我们的团队在渠道的打法上,首先要意识到每个渠道都有自己的专业性,但又不能被这种专业性吓倒。

什么叫专业,专业叫见微知著,不是讲大道理叫专业,而是在大道理的基础之上,能将对象解释的细致入微,搞明白别人容易忽略的问题。那么我们就明白,需要总结出渠道之间共通的底层逻辑,比如所有的零售行业的底层逻辑就是人、场、货。进而基于这些逻辑,去理解平台和渠道的产品经理,是如何基于底层逻辑衍生出他们平台的设计方法的。产品经理设计的平台规则,和相应的按钮,一定是基于这个平台的产品经理对于人、场、货的理解做出的。顺着这样的理解,我们还需要去学习平台规则、案例,并投入精力去反复大量的实践,过程中,还需要去其他成熟项目、公司里去快速学习。

我们选择项目负责人的前提条件,其实就是看他的学习能力,因为运营打法这个事情变化太快,一旦跟不上,就有被淘汰的风险 。学习能力强了,天天吸收,天天提升,学的东西拿回来教给团队,也不要怕团队超越你,放心,海水不怕斗量,你学的越快,教的越多,团队就越信任你。

另外,打法这件事情上,也不能完全定在业务领导身上,而是要内化到周报、KPI指标、日常培训里去,也就是我们平常的常规操作手段就是个新打法的体现。而不是打法高高在上,平时做事情又称为基础工作,把基础工作和运营打法分开是不专业的。

新形象

我们接受所有的信息都是先从眼睛进入,传统电商主要看橱窗图、海报和详情,抖音看视频和视频封面,小红书看笔记封面和短视频,线下看包装和陈列。这一切都离不开视觉形象。

我们所谈的新形象,需要具备表达准确、统一性、独特性、前瞻性几个原则。

所谓表达准确,就是根据产品、渠道、营销、促销以及品牌定位,消费者接收到的信息是不是真正准确的我们想表达的。所谓视觉传达,核心在于达,表达的意思都理解不了,就不可能传递到位。

统一性,我们一直提视觉统一,视觉不统一,随便一个消费者就会认为这个品牌不像个品牌。或者上次认知到是这个样子,下次差别太大,直接给忽略了。

独特性,如果现在都流行这种风格,你也干这种风格,那么自然就被淹没在大众中,点击率自然提不上去。比如看惯了砍价表演式的直播,新东方的直播就给人耳目一新。

前瞻性,借助新技术、新的呈现风格,也会让人耳目一新,比如最早用苹果风做淘宝页面的,最早用C4D建模做的,最早做元宇宙风格的。

除了这些原则,还有一些要考虑到的问题,比如跟渠道打法相关。我目前比较认可在包装和产品上,一定要突出品牌logo、卖点、产品信息。这样,随便给到一个达人种草,只要他拿着产品,消费者就能接受到明确的信息,甚至只要他用这个产品,这个信息又做到了传播。比如苹果电脑把logo用灯光放到后盖,不管谁在哪里用苹果电脑,都会把周围的人洗一遍脑。

新品牌

形成新品牌的路任重而道远,品牌之路,没有10年,都是昙花一现的。这也是为什么前两年风风火火的新消费品品牌投资热度减弱了,资本只关心5年以内的收益。

目前我们的阶段,实际上都还没到所谓品牌沉淀的阶段。所以,我们更多应该谈的是基于产品的爆款思路。

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