电商退货货源可信吗知乎,电商退货货源可信吗知乎文章?

快节奏的生活,离不开网购、外卖带来的便利,更离不开快递小哥的竭诚服务。在享受便捷的同时,由“快递”引发的“退款”诈骗,由此而来。

【叮铃铃~】

骗子A:您好,请问是小华吗?我这边是某快递公司的工作人员,现查询到你名下购买的某产品快递,因疫情原因被滞留在某市中转站,现在可为您办理双倍退款退货,请问你需要退货吗?

小华:这样子……那我办理退货吧。

骗子A:好的,先跟你确认一下,是XXX2345这个单号吗?

小华:是的。

骗子A:好的,华先生。因为某平台退款是需要后台系统审核,可能不会及时返还到您的账户上,所以请你在某平台添加345****89的售后客服为好友,他会为您服务。

小华:没问题。

【小华添加客服后】

售后客服(骗子B):您好,我是XX平台售后客服,工号******,请问有什么事情能帮到您,亲?

小华:是这样的,刚接到快递公司电话说我快递被滞留,想办理退款退货。

售后客服(骗子B):好的,亲。请说一下名字和手机号码,这边为您查询确认一下。

小华:小华,123****4578。

售后客服(骗子B):我们这边查询到您要退货的单号是XXX2345,您确认是要退货吗?

小华:是的,麻烦尽快。

小华:别着急,亲。您点击链接登记好个人信息和快递单号,登记完后把收到的验证码发给我就行了,1个工作日货款就会退还至您的账户上。

小华:验证码13579。

1分钟后,小华收到一条短信。

【您尾号1234卡在4月3日8:56快捷支付20000元,余额0.98元。】

此时,小华才发现被骗,而售后客服已把小华拉黑,快递公司的电话反馈已是忙音状态……

可能有一小部分人会认为自己银行卡也没什么存款,骗子骗不了多少钱,那么下面这种新型的“快递退款”骗局,就更需要大家提高警惕。

珠海公安提醒

1、网购后,如遇到来电自称某平台客服人员,要第一时间通过官方平台进行确认,不要轻易相信不明来电的说辞。如需办理退款理赔,要在正规电商平台,按规范操作,切莫脱离平台私下进行操作,不要被双倍理赔诱惑,盲目轻信,因小失大。

2、不要轻易扫描陌生人发送的二维码,或点击对方发来的链接,不要随意在网站上输入银行卡号、密码等个人信息。

3、如果遇上“客服”索要手机验证码的情况,更要高度警惕,验证码是资金的最后一道防线,切勿提供

4、请记住!未经本人授权,商家是无法单方面完成代理业务并进行自动扣费的。谨记,购买的商品在运输途中出现丢失或损坏的情况应第一时间与卖家联系,由卖家与快递公司协商解决,而不是自行处理。

网购退款要小心 ,真假客服应辨清

天上不会掉馅饼 ,轻信往往是陷阱

注意甄别陌生来电

凡是向您索要验证码的

请提高警惕

谨防诈骗

部分素材来源:宁波市反诈中心

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