在日本，有一本专门研究消费心理的数据名为《第四消费时代》。这本书，将日本社会自1912年起，分为四个阶段:
第一消费时代，是少数中产阶级享受的消费，人们热衷购买奢侈品。
第二消费时代，乘着经济高速发展的春风以家庭为中心的消费势如破竹;
第三消费时代，消费的个人化趋势风生水起，小众品牌开始流行:
而如今，日本已进入第四消费时代，即重视[共享]的社会。
这其中，作家将无印良品，作为第三消费社会到第四消费社会过渡的典型商品。
所谓无印良品，其实就是没有品牌标签的商品，这与我们当下盛行的厂牌] 、[工厂货，有异曲同工之妙
今天的文章，我们就是围绕[厂牌]，为大家带来厂牌商家如何开启全渠道品牌化经营。
#什么是厂牌
厂牌特指经营具有[工厂货] 属性货品的商家，包括处于发展初期或者主做私域的品牌商家，以及从事私域销售的渠道商。从人货场的角度，它们存在以下特点:
- 人:过往很少做零售，但大多有批零一体转型的诉求，期望直接接触和服务消费者。
- 货:货源自产或国外品牌独家代理
- 场: B端批发经销为主，部分有在特卖公域平台铺货
厂牌的生意发展经历了多个阶段，分别是：
- 1.0 规模生产:服务单一大客户，例: 富士康
- 2.0 批发代工:服务国内外多个客户
- 3.0 全域铺货:全渠道铺货，例: 1688头部
- 4.0 批零一体:全渠道运营，消费品类更适合，例:吉香居·5.0 破厂成牌:品牌力、产品力、运营力全面建设，例:悦多水果
#厂牌商家的典型画像及特点
根据商品来源和生意属性，我们把厂牌商家分为四类:
工厂白牌
狭义的工厂商家，货品(加工)是核心能力以2B业务为主 (OEM/ODM或者公域渠道供货)：
OEM指代工或代生产，用别人的技术和品牌，工厂只负责生产。
ODM指贴牌，也就是工厂的产品，贴别人的品牌。
工厂白牌的货品大多以自研自产为主，它的优势在于具备产品开发的能力，拥有核心技术和资金实力。但是缺乏流量，也没有品牌影响力。其发展历程为:
- 私域品牌 一 私域获取种子用户 一 公域 一 2C;
- 批发 一 由代工到现货一 达人带货+网店铺货一 转型批零一体
微商品牌
典型传统微商品牌，会利用多级分销、囤货、预打款的方式经营，通常会建立小B社群和直营社群模式，规模较大的微商品牌多采取自建系统 (处于封控安全考虑)
微商品牌的货品多为高溢价，商家擅长通过概念来突出卖点，它的优势在于拥有分销的能力，比如通过小B社群来分销自己的产品。但是它存在高度依赖小B渠道的短板和消费者的连接非常弱。通常的生意历程为:
- 沉淀小B用户池+C端用户一做增量/粘性/合规一走向公域;
- 更精细化的用户运营体系;
传统代理商
传统代理商的商品大多来自品牌授权，他们的产品存在一定知名度，产品多为热销产品，sku也比较丰富。但是这类商家惯于渠道销售，对于广泛触达消费者，沉淀粉丝零售转型，存在一定的难度。
新农人
以80~90后为主，他们主要运用互联网、新媒体、电子商务等新模式从事农产品销售和服务。
新农人的货品主要来自当地的土特产，他们拥有线下批发商，有消费者运营的意识，但是存在运营能力弱和缺乏流量的问题。通常的发展阶段为:
- 区域公共品牌展示平台 (商城) 一 批发零售 一 跨区域输出 (2B)
- 农产品文创品牌 一 公域带货/分销 一 私域分销零售 一 公域零售
以上，是不同类型的厂牌商家的画像，通过他们的特点可以发现，厂牌商家普遍存在渠道单一，品牌力弱，缺乏对潜在客户的获取和连接能力，且运营能力弱，难转化、留存用户的问题。
因而，如何进行全渠道拓客引流，和客户建立直接的连接，搭建营销场景促成交，并建立可持续的客户关系，是厂牌商家生意增长的共同诉求。
#如何开启厂牌的全渠道引流拓客
1、免费入驻多个分销渠道，一站式快速打开销路
入驻有赞分销市场，把你的商品一键同步到有赞分销市场，即可实现全网分销，轻松触达更多经销商，打造万人销售团队，而你只需要专注你的售后服务，一切复杂的交易分佣分账等统统由系统搞定
2、用一个商城接入全渠道，低成本实现零售业绩增长
现在大家都知道，要在热门的社交场景里面做营销 (微信、小红书、抖音、视频号等)，通过好的内容，去影响客户，去种草，然而光有流量还不够，要把粉丝变成你的首单成交客户
我们为社交电商提供了一套非常强大的微商城系统，它能够帮助你快速接入全渠道，在微信、小红书、微博、抖音经营，实现订单、库存实时打通，让你更好的管理你的全渠道业务：
- 在短视频和直播图文中快速的插入你的商品购买链接，让你的商品跟你的内容直接产生紧密的关联，你的用户只需要一键点击就可以完成一份的购物体验
- 提供各式各样的营销工具，甚至营销优惠计划，帮你加速用户的成交转化;同时你店铺任何商品上新、促销等，也有机会通过社交平台有效的触达到消费者
- 通过会员权益管理，让顾客转化为会员沉淀在私域，变成你的终身顾客
- 帮你统一管理支付、订单、物流、营销活动等生意的方方面面
3、热门社交场景内容营销，直播短视频快速变现
当下品牌商家都在切入直播电商场景，凭借有赞微商城，你也可以发展主播、博主帮你卖货，分享者只需一键转发商品链接，交易物流、分佣分账自动完成，轻松坐享业绩增长。对于没有 [名气] 的厂牌商家来说，直播短视频带货将会是你最佳卖货渠道之一。
#如何在私域充分利用你来之
不易的流量
通过全渠道拓展你的生意，你还需要将流量留存到私域渠道，你可以理解为淘宝、京东、抖音、快手等渠道都是公域渠道，而你接下来要做的就是把这些渠道的用户转移到微信公众号、社群、企业微信等持续高效触达。
1、在私域建立客户信任
基于私域与用户面对面 0距离接触的特点企业可在私域中搭建人设 IP 矩阵，将线下信任线上化，以低成本放大社交层面的信任，激活一个可信任的 IP 可以让你的生意事半功倍。
通过线上人设IP 矩阵，企业与用户成为朋友。在用户的购买决策路径中传递感性价值，增强情感链接，影响心智。对低客单、简单决策的产品，实现快速决策下单，一次成交，对高客单、复杂决策的产品，在业务的关键决策起到 [快速推进]。
- 学会这 5种 IP 搭建，让用户不自觉地为你买
2、通过社群运营盘活你的厂牌私域流量
社群是商家做私域的[必备] 技能，一个拥有高活跃，且用户精准的社群，往往能更好地帮助消费者建立品牌认知与提升商品的转化率。
3、通过企业微信持续与客户互动
私域是一个商家拥有自主权的生意经营场域，在这个场域里，商家可以重复、低成本甚至免费触达高活跃的客户。
而企业微信，正是你获取私域用户，并打造私域流量池的地方。商家可以使用企业微信添加客户，通过查看客户画像、订单偏好实现分层运营。
比如，你可以通过企业微信注册一个名为r产品福利官]的账号，并将账号定位为客服角色，然后让你的客户添加这个账号，这个账号就成了你的私域流量池。这样你就可以通过[产品福利官] 不断地触达你的用户，将产品、福利、折扣等信息同步给用户，达到复购、增购的目的。
这个时候有人可能会问: r我已经有个人微信了，为什么还要用企业微信来运营私域呢?
确实，对于简单的私域运营，个人微信也能完成承接，但是企业微信可以让你的私域经营具备明确的品牌属性，并进行精准和批量化的客户管理，包括：
- 有企业背书的营销信息，并能够在朋友圈完整的展现出来;
- 企业微信可以让商家的私域资产得以保护。企业微信可以完全继承离职员工的客户资料，避免因员工流动而带来的客源流失。
- 可以根据客户情况进行标签设置，针对不同客情进行精准营销。
除此之外，企业微信已经和公众号、视频号、朋友圈、社群、小程序实现无缝打通这意味着你可以在微信通过企业微信实现流量的互相导流，做一些有意思的私域运营
4、通过会员运营把顾客变成忠实客户
会员是企业撬动增长的重要武器
根据公开资料显示，在 51 家 A 股上市零售企业 2021 年报中，出具会员数据的企业共计 29 家，占比达到 57%，其中会员用户贡献的销售在整体业绩中的占比平均为69%，大幅领先非会员用户的销售贡献
对企业而言，会员经济不再是追求一锤子买卖，而是更加注重与用户的稳定持久关系与会员谈一场持久性恋爱，从而抵抗更激烈的市场竞争威胁，这就需要企业能够勾勒出清晰的用户画像，能够实时了解用户行为信息、反馈、痛点和需求，及时把他感兴趣的产品和服务推送给他，让客户从一次性流量变成终身客户。
5、在私域营销场景高效成交
在私域日常沟通中，通过客户画像投其所好，借助各种营销工具，搭建营销场景实现高效卖货:
- 裂变拉新:在私域渠道，你可以通过拼团、秒杀、砍价、群接龙等多种拉新玩法，轻松实现老带新，粉丝倍增。
- 营销转化:打造丰富的营销场景100+营销玩法，花式卖货促成交。
- 留存复购: 搭建会员成长体系，培养忠实会员，提升用户粘度。
#全域经营，创造生意新增量
搭建分销员系统，支持直播分销，社群传播，导购分销等多种方式: 分销员就是，最懂公司、最懂产品的员工，同时，他们也可能是代理商、加盟商、粉丝、会员等可以给自己销售产品的外部人士。激励他们在微信、小红书等众多社交媒体中推广你的产品，找到更多你的新客户。
通过合规化分销，裂变更多代理商/经销商/分销员，实现全民带货，业绩高效增木
将具有吸引力的招募页面链接放到各个渠道，让更多粉丝看到;
通过佣金激励、任务激励、排行榜，全面激活个人与团队冲单
- 学习搭建分销员系统
2、用有赞广告，精准找到更多消费者
当你的生意初具规模，产品经过市场验证此时可以尝试接入广告，加速你的品牌和产品有效曝光，帮你精准找到消费者，高效转化成为你的付费客户
1) 充分的品牌和产品曝光支持图文、视频、直播、笔记等形式，让你全方位地展现品牌形象、打造品牌影响力有效吸引客户关注，帮你获取到真正有价值的客户，
2) 高转化获客链路提供高转化的营销工具，让用户从广告直达商品购买链接，极大地缩短了交易链路，构建良好的消费体验，让流量直接变成销量
3)大数据洞察市场和客户
有赞深耕行业10年，已服务超600万商家4亿+消费者，累计千亿成交额，拥有更完整、更强大的电商交易数据体量，更懂市场、更懂消费者;
3、深刻洞察用户，孵化新品
私域的特点是直面消费者，他可以通过社群、体验店等私域载体，邀请客户参与新品的体验，并收集反馈信息。通过这种直接的[用户调研]，商家可以基于客户的视角来选择产品的设计、成分材料等。让原本[未知的]、[充满不确定性] 的产品，在客户参与共创下，进行迭代优化后，再推出上市。
用户自己参与共创的产品，更符合他们的需求和偏好，可以帮你轻松地创造更高的复购率和客单价。据我们统计发现，在2021年有超过150款数码3C和家电类产品的新产品是在小程序端同步首发，这些新品带来的GMV占比达到商家整体业绩的30%以上。
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