潍坊小商品城位于潍城区和平路和青年路之间，总建筑面积10.5万平方米，年商品交易额达20亿元，经营商位2600个，从业人员2万多人，是山东半岛最大的小商品批零市场、潍坊地区重要的小商品城集散地。近年来，为破局电商对传统的线下实体的影响，潍城区积极拓展丰富商品城市场功能和配套，依托货源主体优势，服务商户探索发展电商，努力实现线上线下融合发展的新营销模式。”
打通垂直平台 优化渠道布局
服务企业专员通过实地调研，联合商户在交运贸易广场六楼建立“交运电商产业园”，邀请第三方电商直播公司、培训机构落户，通过专业机构运作，集结MCN机构、网红主播，销售全国优质供应链企业产品。同时，商户可以自愿选择是否合作，享受网店开通上架、专业咨询、电商培训、主播招募、投流服务、代运营、直播复盘、带货数据分析、快递物流等20项额外增值服务，帮助意向商户开展电商业务。
精准导入流量 挖潜场景消费
在加快升级实体市场硬件的同时推出帮助商户免费自媒体宣传服务，协助商城市场部建立短视频电商团队，开通了抖音、快手、微信视频号、小红书等新平台，定期发布宣传内容及商铺探店推广，启动“云逛商城”抖音直播，平台累计播放量突破800万次，商城整体的曝光量和网络影响力明显提升。
今年6月初，潍城区南关街道与商品城一起打造了自营商铺，命名“商小淘”抖音小店，探索新零售多渠道的营销模式，从商城数千余家商户、数十万款单品中精选直播爆品及工厂一手货源产品，打造超级供应链选品中心，实现线下展示零售，线上一件代发，无库存压力。“商小淘”采取了线上和线下高度融合的经营模式，从选品、拍摄、录制、话术等都是由团队自主完成，一岗多能，将直播间直接设立在店铺中，并占据三分之一的面积，每周固定时间发布抖音带货视频和云逛商城抖音直播，既起到了宣传商城的作用，又实现了商品销售利润，又为商户拓宽了新的销售渠道和商机，十几万观众通过直播了解到最新的商城。
打破零和博弈 交流合作共赢
服务企业专员在抖音建立了一个商户抖友群，在群里引导商户多拍多发好视频，让更多消费者知晓商品城的现状和商户的新面貌，吸引顾客回归。把一些好的视频推到群里供大家借鉴，定期组织商户交流拍摄心得、发布技巧、近期热点等内容，成为互相学习交流的平台。抖友群带动了一批商户真正的把抖音和自己的经营结合起来，把玩抖音消磨时间变成了拍抖音吸引顾客。同时他们在空闲时间帮助其他商户义务拍摄抖音探店视频，积极宣传商品城的好店和好物，有效的带动了商户间的异业合作，形成了商户间和谐共荣场景。
“阿芳家”通过裂变营销、会员模式+互联网，新的营销模式，带领成为了商城最大的集合品购物店和首家进口商品馆。“南关街道和商品城通过开展举行免费电商培训、抖音短视频大赛等形式，帮助我们直面电商冲击、积极拥抱电商，通过电商工具实现销售和撮合线下交易，让我们真正享受到互联网风口带来的实惠与便利。”“阿芳家”的老板说。
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