前些天的一个中午，我在午睡前习惯性地刷着手机，忽然想到家里的方便面快吃完了，于是心血来潮，打算在京东商城里购买。
我比较喜欢一款叫做厦门泡面的方便面，原因很简单，因为它除了品牌历史悠久之外，还具有物美价廉的特点和简单的包装—一个简约朴素的小塑料包装袋里就只有一块面饼及一个沙嗲味的调料包。这很适合像我这样的喜欢煮泡面的人士，可以依据个人的口味添加自己喜欢的调料。在我大学时代的记忆里，煮厦门泡面的经典搭配是添加一包烤紫菜及一个鸡蛋，如果再加一根火腿肠的话，那就更加奢侈了，一般同学是吃不起这么高档的宵夜的。
话题扯远了些，话说那天我在京东商城里搜索了厦门泡面，立即就弹出了好多商家。我看了下置顶的那家，觉得还可以，也没细看，就花了18元，买了两袋厦门泡面。印象中，感觉一袋里是有八小包的，我盘算着，16包方便面才18块钱，这个商家还真是挺厚道。
今天下午，我收到一个快递，看外形挺小，我想不起来是买的什么东西。拆开一看，傻了眼，原来是四包厦门泡面！
我心想，不对啊！难道是发货的人搞错啦？两大袋变四小包，这也错得太离谱了吧。
我连忙掏出手机，与这个商家的客服沟通起来。客服还挺认真，让我发了泡面及快递单的照片进行核对。谁知过了一会，客服回复说他们没发错，是我自己搞错了。我于是很认真地看了一下他们的单子介绍，发现的确是我看错了。这个商家在他们的网络页面里提供了好多组合，我选的这个组合是两袋厦门泡面18元钱的。没错，是两小袋的两袋，每袋9块钱！天啊！人家商家还挺有良心，还赠送了我两袋呢！
我跟客服反映了他们的价格相当离谱，客服的回答是：不喜欢可以申请退货的哦。
我想了想，算了吧，自认倒霉。
想起了小区门口的佩全生活超市，这个超市是厦门厦商集团开的，应该有卖这款泡面。于是我在他们的网络购物小程序里搜索了一下，果然，一大袋八小包的厦门泡面售价16.8元，还可送货上门！
我想，这个在京东商城卖厦门泡面的商家是不可能不知道这款泡面有多便宜的，他们之所以敢标这么高的价钱，无非是出于他们的某种小聪明的考虑。
一是把大包装拆散了卖，让客户产生误解。有几个人会在网络上购买两小袋方便面？至少也要买一大包吧。最后客户收到实物，发现自己误解了以后，商家最多就是让顾客申请退货，他们也确实不存在任何违规的地方。是多遇上几个像我这样的，他们就算是赚到了。
二是利用了部分消费者在认识上的差异。有些消费者可能认为厦门泡面是老品牌，又经常听说这款泡面如何不错，因此误以为好的东西价格自然不菲。他们哪里知道一直以来，厦门泡面就是以物美价廉著称的。
我想，部分商家的类似做法只是一种小聪明，虽然他们没有任何违规的行为，也遵守了公平交易的原则，但是他们的这种做法一旦被消费者知道真相，是会给消费者带来很不好的感受的。
一个商家，不管你是在线上还是线下，只有提供良好的服务，赚取合理的利润，才能行稳致远。
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