主业熄火，疫情中的企业如何找到第二活命曲线？
撰文 | 王枻坤
编辑 | 龚 正
当鲸鱼在海洋中死去，它的尸体沉入海底后，可以供养海洋循环系统长达百年，成为深海生命的绿洲。
疫中三年，不少企业主业断炊，但有的账户上仍躺着大量资金，一些企业用这些钱展开自救，在内部展开分头创业、寻求第二活命曲线。这类企业被称为鲸落公司。下面登场的就是这样一家公司的故事。
#01
鲸落
我是北京一家互联网技术公司的合伙人。公司成立于2014年，坐落于北京CBD，创立3年后就获得多家知名投资机构的数轮融资，融资总额达数亿元。
借着行业东风，公司一度发展顺遂，员工规模从最初的几十人一度扩张至200余人，主营业务也实现盈利。当时我对未来很有期待。
▲ 图｜北京CBD
在进入这家公司之前，回顾我自己的职场生涯，总体还是很顺遂的。在海外背景的企业里干了多年，职位、薪资都到了一个不错的地位，但我还想拼，还想试试自己的可能性，我不想止步于一个安稳的舒适圈。
随后我来到这家互联网公司做合伙人。这家公司给每个重要岗位的负责人，都给予了可以当合伙人的机会。
大家有创意一起脑暴，有困难一起克服。再加上公司的一把手在业内挺牛，有干劲，虽然创业具有不确定性，但大家心气都满满的，就是觉得未来有钱可赚，那个未知令人兴奋。
然而发生在2020年初的一场疫情，彻底改变了所有人的人生曲线。
公司的一半营收来自线下，疫情的突如其来，让线下业务受到严重影响，短时间内纷纷关门歇业。
起初，考虑到2003年的非典数月即结束，公司的一把手也曾表示，坚决不裁公司任何一位员工。
然而时间到了2020年10月，虽然疫情严峻局面整体已趋缓，但公司的线下业务仍未恢复如初，散布在全国各地的线下门店仍然是开几天，关更长。
线下投入成本昂贵，每开一天门，就需费房租和人工。在疫情一时半会看不到头的综合考虑之下，我们合伙人团队决定关停大部分门店，只留少量继续经营。这是不得已的决定，因为大家都想保留火种，留待春风。
然而严重的是，本以为我们的线上业务应该还能形成支撑，但事实是疫情改变了不少人对未来的支出预期。
线上线下并非平行两条线，不存在线下不好、线上好这种情况，至少我所经历的告诉我这是错的。很快，公司的线上业务也未能幸免，主营业务最终陷入亏损。
“大家想想，自己想干什么，可以内部创业。”
我至今还记得2020年11月的一个夜晚。那时北京已经步入深秋，窗外寒意渐浓，公司会议室里，包括我在内的一众合伙人正在进行最后的会议。
公司账上还躺着几千万，一把手不想把多年辛苦打拼出来的团队就地解散，建议大家可以自谋创业出路，公司给于支持——也就是工资照发，同时也会拿出一点钱支持大家创业，公司在新项目中通过持有一定股份，来保证未来可能的收益。
惆怅之余，更多的是兴奋又紧张。这是我那晚走出写字楼时，内心真实的声音。
惆怅的是这是大家都不乐见、但必须要做出的选择，谁没事愿意重起炉灶。兴奋与紧张则来自于有公司做后盾，在那个已经无路可走的当下，自己至少还获得了一个可以奋力一搏的机会。
▲ 图｜电影《救韩大时代》
从2020年11月到来年6月，是我创业的思考期。潮流饰品行业，是我想到的第一个创业项目。
我做了不少市场调研，2020年起，潮流饰品市场迎来一波创业热，国潮风、潮玩风，各种概念不少。我也想参与其中，幻想着有一天，从互联网民工变成潮流达人。
不过，随着调研深入，我发现，资本介入这个行业太凶了，几乎每个月都有大量新品上市，竞争激烈，自己入局有点晚。思忖过后，我决定放弃潮流饰品。
少女潮牌成了我的第二个思考方向。
这个灵感迸发于在调研潮流饰品时，我想把店内装潢设计成少女风格。在这个过程中我接触到了少女潮牌，认为这个领域有进行品牌化创新的机会，值得去尝试。这也最终成了我与公司另一位业务合伙人共同的创业项目。
这里可能会有人会问，都疫情了还开线下店吗？
那时，我在全国调研，可能我获得了一个错觉，就是我误以为南方在防疫上似乎更灵活。我去南方出差，看到的是热闹的市集，元气满满的人群，完全没有北方所感受到的那种紧张和萧瑟。
这种划江而治的思维，为我后来的创业困境埋下了伏笔。
2020年，我41岁。我太乐观了。
#02
创业
2021年7月4日，我和另一位合伙人共同开的第一家少女潮牌店，选址在成都一个周围有高中和大学的地方开业，面积60多平方米。
虽然此前的互联网职业经历，已为我积累了工作中的资历。但面对少女潮牌这个崭新的赛道，一切都需要从头开始学习，从服饰来源、店面装修到从零开始为品牌打市场。
这里我说一下，虽然作为糙爷直男，但开少女潮牌，我并没有感觉到违和。我家里人也没觉得异样。
对于一件新事物，让我激动的是，我的战略分析和实操能力是否能和市场需求对得上。我只在乎这个。
比如我与另外一个合伙人之所以选择成都创业，主要是我调研发现，少女潮牌在江浙沪和珠三角等已经十分兴盛，市场上也早已诞生了大量的该服装业态。
在西南的成都，年轻人消费意识也很前卫，但市面上这一领域产品的可选择性还不多，最终决定在成都试水。
▲ 图｜成都，来自网络
第一家选址在大学周边，我的想法是直连学生群体，毕竟这个年龄段的人群是少女潮牌最活跃的消费群体。
做服装店，货源是根本。我与合伙人在这方面做了不少摸索，总体而言还是很顺利的。
这就跟互联网做产品一样，不停迭代，通过数据来说话，减少自己拍脑袋不看数据的投机成本，大致不会错。
在门店运营前期，店铺都是从较知名的服装品牌拿成衣，款式和质量都能保证。不足的是，由于是个转手买卖，单件商品毛利不高。
后来，我和伙伴对门店的货品占比做出了调整。将从品牌商直接拿货的比例控制在10%-20%。同时我们会根据市面上的流行趋势，进一批“萌款”，即将一般平台抢不到的畅销款放在门店里售卖，这类商品的溢价空间较大。
此外，我还会找一些中小型的品牌进行合作，选品通过后，最终的拿货价能控制在终端零售价的50%-60%，店铺能进一步扩大毛利空间。
最后我们还尝试了更重的自主生产，从材料、板式、生产线都由自己亲手抓。我们在浙江绍兴敲定上好的布料，在生产成本更便宜、接单数更灵活的武汉生产。
这种模式生产的衣服成本更低，毛利率能做到60%-70%之间，但花的功夫也更多，稍微不对市场胃口，就容易积压造成库存。
▲ 图｜电视剧《三十而已》
这里我解释下东部拿原材料，中部生产，西部销售的原因。确实这个业务链距离太长了，但没办法。
东部有原材料，产能也够，但起单数比较大，小订单没人愿意做，我们这初创型小本行业肯定不适合。
倒是武汉城市圈周围，接单体制更灵活的服装工厂比较多，所以我们才拿到武汉生产。至于成都周围，我没有找到合适的原料和工厂，然后当地又比较巴适，你真创起业来，一个地方的悠闲，可能难以成为你眼中的风景。
和确保货源同样重要的是用户运营。由于靠近校园，我和伙伴积极在大学里发展KOL，通过他们在校园内连接到更多的潜在用户。
用户运营是个精细活，看上去没啥技术壁垒。但其实挺考验与人交流的能力的。你的诚心，你的说服力，你的综合气质，否则大学生其实也懒得跟你打交道，尤其还是我这种糙老爷儿们。
反正自从我开始与Z世代打交道，我的微信群就没消停过。这个我倒还好，创业都是结果导向，其它一切流程都不是事儿。
第一家店生意还算不错。从当年7月一直到10月间，我们的店又连开两家。
与第一和第二家店都选址学校周围不同，第三家店选址商圈。我发现，要是早在商圈开店，估计效果更好。因为事实证明，喜欢少女潮牌的不仅是学生，还包括很多初入社会的女生，而且因为有了工作，有了更高的购买力。
▲ 图｜电影《华尔街之狼》
整个故事其实都挺顺利的。然而，人生的戏剧性，就在于你花了精力去对付的地方，它会在你放松的地方突然袭击你。
我们最大的竞争对手，当属疫情。
进入2021年下半年，随着成都疫情反复，这三家店频繁被迫关店。哪里有什么江南江北，疫情来袭，不分地域。
尤其第一和第二家，由于成都的校园实行封闭管理，这直接断绝了第一和第二家店的客源。
在店铺生意好的时候，单店营业额可以冲到每个月10-20万之间，基本能覆盖掉所有的项目支出，而一旦店面半开半封，营业额就直落到2万左右，甚至直接零收入。
早前，我们的规划是进行品牌化孵化，头几家店将模式跑通后，就开放加盟。我们在成都市中心租了一间办公室，配置了品牌、用户运营、供应链等岗位，人数多时有10几人，但疫情就是要将大家的饭碗，无情摔碎。
现在回想起来，我为曾经的乐观感到不可思议。我印象中已经忘记了，去年，成都有几天是开门的。虽然这种表达有点夸张。但日复一日的关门，已经麻木了我所有的理性。
算幸运的是，北京公司仍在按以前标准支付我工资，这给了我保障。虽然我还是很想把第二活命曲线经营好，但却不如意。
“如果成都的疫情没有那么频繁的话……”我脑海里时常想着这句话。只可惜现实生活中，没有那么多如果。
#03
再生
少女潮牌只是我北京总公司内生的一条业务线，其他合伙人也在尝试不同的赛道，一个是积木业务，一个是茶饮。
2020年时，积木行业迎来井喷。乐高在中国的生意越做越好，大家也开始关心国产积木有没有机会。公司的另一合伙人选择的就是这条赛道。
不过由于产品及定价略高的问题，实际销售不如预期。在今年年初，这条业务线被迫搁浅，二十多人的团队就此解散。其实大家都有各种此前职业上拿到手的光环，但事实证明，赛道不是小孩换个旁边的滑梯继续滑，它就是一件很难的事情。
还有一条茶饮赛道，是最近一个月才刚刚开始的新项目，主要以北京为市场，相比前两个，其实一开始也发展挺顺利的，但时下也正在经受本地疫情反复的折磨。
就在我陷入新的困惑之时，北京总公司也迎来了变动。在难言的困局之下，一把手希望各条线负责人自己去负担项目支出，自负盈亏。
也就是说，如果我的少女潮牌店想要继续经营，就需要我自掏腰包去购买总公司持有的股份。思来想去，我决定退出这个项目的实际经营。
在为期一年多的创业中，这给我的工作和生活带来了很大变化。
我知道，自己的这种创业和那种掏出自家腰包、垫上家产来创业的人还是有很大的不同。我的这种创业，有原来的公司做后盾和支持，自己心态上到底有兜底。
▲ 图｜电影《爱情人偶》
创业的艰辛也给我自己上了一课。
“以前不怎么失眠，公司一把手掌握着战略方针，但创业不一样，自己真成了一把手，凡事都要更主动，每天只能睡四个小时，醒来就会想各种关于店铺的事，压力很大。”大瓶的护肝片和无限续杯的水壶，是我创业熬夜的最佳搭档。
同时，这趟创业也让我对成都这座城市、以及自己的生活带来了很多思考。
相较于北京，我发现我不喜欢成都过于安逸和享受的生活氛围与方式。 在北京8000元能招到符合条件的员工，在成都5000元即可，但工作效率可能只有北京员工的三分之一。
另外，由于长期在成都，我的妻子在北京承担了大部分的育儿重担。身为丈夫和父亲，我不想再缺席他们的生活。
目前，北京原公司的团队已经有了各自新的发展目标。一把手已经找到了新的投资赛道，另外做茶饮的这条线的同事们还将继续，至于少女潮牌项目，另外一个合伙人决定继续在成都经营。
鲸沉大海，它对生态的供养，会持续一百年。但不是每条鲸鱼在海里都能长到那么大。在有的鲸鱼可能还很小的时候，就突然被谁吃到精光。
（源自微信公众号 真故研究室，王枻坤/文）
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