近期路易威登品牌在天猫的售假投诉非常频繁。
每年的618和双十一前夕都是这些国际顶奢品牌的投诉高峰期，也是平台排查售假的高峰期，目前在5月下旬有一波LV的售假投诉，导致了非常多的天猫店铺都中招，老白建议：LV和香奈儿除了饰品外都不要碰，但凡被投诉成功，你一般均申诉无果，协商更是没有途径，等待店铺的只有清退封店一途。
下面看下某位顾客的咨询内容：
总结下最近几批顾客的一些问题以及老白后续整理的回答，希望大家通过答问的形式对于LV的投诉有更简单直观的了解：
顾客问1：我并不是这个衣服的第一生产商，只是图片侵权了LV是否可以酌情撤销售假处罚？
老白答：这个问题如果放在诉讼环节是可以酌情减轻赔偿，只要证明你的产品的确不是你生产的，且能够拿出对应的凭证来证明你的产品的进货链路，赔偿的金额会降低很多；
但是在天猫售假申诉环节中，这个点是不认可的，天猫也只是作为一个第三方的平台，它有义务监管产品是否符合售假的标准，如果你的实物上的确出现了LV的LOGO和标志，按照目前的天猫法务部的脾性，是不会给你撤销售假处罚，因为如果给你撤销了，后续等待天猫的有可能将是LV的律师函。
顾客问2：LV不能撤销的原因是因为品牌太大了么？
老白答：目前在天猫和淘宝，路易威登和香奈儿是最刚的品牌，每每这两个品牌的案子都需要阿里法务部去评估诉讼的风险，而别的品牌例如FENDI或者DIOR等，都还有一定的可操作余地，但是LV不行。
有传言说LV是定点驻扎在阿里园区，所有的维权他们是有专门的小二单线对接，例如如果有商标投诉不落入保护范围了，可以直接换掉投诉的商标号，用另一个商标去维权，而不影响最终的投诉结果。
并且LV和香奈儿预估采用的投诉是线下公证的投诉，逻辑是在投诉前先通过公证处进行公证，在后续进行投诉，这样子的话一般申诉都是没有用的，必须采用诉讼的方式才能解决问题。
顾客问3：目前夏先生这边是否可以寻求撤诉？
老白答：夏先生是目前LV的中国维权总代，负责LV品牌在中国所有电商平台的维权工作，但是它只有维权的权力，并没有撤诉的权力。
如若夏先生开始给你撤诉，那么LV后续应该也就会换掉夏先生，换另一个总代来进行维权，目前LV和香奈儿的权力方都不差钱，也看不起电商卖家这三瓜两枣，他们想要的就是品牌的价值，不允许被随意的给别人使用。
因此寻求撤诉，是上天无路，下地无门，不用费这个心。
顾客问4：LV因为是涉及第三方的投诉，去杭州阿里巴巴上访争取是否有用呢？
老白答：无用。
LV和香奈儿很多的案件，我们都委托律师或者让店铺注册人来杭州上访过，上访接待小二一般还会去咨询下法务部门，目前法务部门的态度就是一个不放。
因此但凡实物上的确涉及，上访也没用，PS：饰品类除外。
上述就是今天的分享内容，因为最近来咨询LV侵权的实在有点多，如果遇到的均可看之，老白也是根据自己目前的经验大概的总结下，希望可以帮到你们更好的了解LV品牌的投诉和申诉情况。
我是老白，每周都会进行电商知识产权和阿里平台各类内容的原创分享，喜欢我分享的都可以关注下我，也希望可以真正的帮到你们。
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