外贸业务员入职公司后，公司没平台的时候嫌弃公司什么外贸平台也没有，老板让自己开发客户，开发信发出去后迟迟收不到回复。开通外贸平台后，发现询盘质量怎么这么差劲呀？这可怎么办呀？
出现问题怎么办呢？
有外贸业务员说：“阿里巴巴国际站的询盘质量差，开发客户难，怎么渡过难关呢？” 从这句话我们可以看出两个问题：第一询盘质量差，第二开发客户难。关于第一个询盘质量差，需要明白差的原因，什么样的询盘算作质量差呢？就是说对于差这个字，有个界定。把平台上收到的所有询盘做个分类，根据你对差的理解，这些询盘里有多少个差询盘。这些差的询盘都是钓鱼邮件吗？还是说询盘回复完客户就不回复了呢？有多少客户回复了你，多少客户在回复的邮件中签名里包括公司信息邮箱电话等联系方式，多少客户告诉了产品的数量回复了产品细节包装运输地址，多少客户发送了报价单。对于外贸业务员来说，重点是从这些询盘里通过不断地跟踪分析客户，把质量差的客户过滤掉，把质量好的客户筛选出来，从而产生合作。
开发客户难，不只是你难，所有的外贸业务员都一样。只不过他们在不断地积累中，分析出了原因，找到了客户的痛点，在回复客户的过程中把他们的痛点解决掉了，从而越做越容易。譬如马上八月份了，公司又要开会制定下个月的新目标，你发现上司给你定的目标好高呀，你可能压根完不成。如果你一开始就觉得很难，那么在执行的过程中总是会心惊胆战担心月底完不成挨批扣钱，一个月你可能有多半的时间都在思考要是完不成会不会被裁掉呢？目标只是激励员工认真工作的一种方式，具体在执行的过程中会出现哪些问题，最终结果会怎么样，在执行前还是需要具体的措施，在哪些方面通过怎样的努力可以实现这些目标。
难度划分
要渡过难关，得先从分析询盘和客户入手，想办法提高询盘的质量，提高优质客户的转化率，提高开发客户的回复率。比如，今天发了50封开发信也许一个都没有回复，明天你可能会放弃算了不发了。有一种情况不排除，明天你继续发的话，很可能就会有客户回复了。因此，在渡过难关的过程中，坚持也很重要。只要一件事是对的，虽然暂时没有结果，但是接着做说不定某一天就看到了希望。
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