引言
现如今的淘宝在各大短视频的推动下，淘宝变成了一个万能的淘宝，在YouTube，哔哩哔哩，西瓜视频，抖音，今日头条，微信公众号，等各大媒体平台上面，有许多创作者所创作出来的内容是有关于网络挣钱的，而在网络挣钱可能是需要一些相对应的挣钱的产品，或者是账号，因此，在淘宝上售卖虚拟产品的商家非常的多，那我们应该选择什么样的商家进行交易，才会保证自己消费者安全。
一．购买虚拟产品保护消费者知情权
消费者在购买相关产品之前，享有产品的知情权，根据《中华人民共和国消费者保护法第八条》【知情权】消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。然而，在购买虚拟产品的消费者，大部分是通过媒体平台上面对相关产品有一定的了解，少部分的消费者是通过闲逛淘宝发现有这么一个虚拟产品，看到相关产品主图的时，产生了购买心理。但点进虚拟产品本身，往往就只有一张主图，而详情页和主图是一样的。因此，消费者无法了解此虚拟产品的真实信息，而真实信息来源于经营者主动告知消费者并促进消费者合理购买虚拟产品，但大部分经营者，连自己的虚拟产品都不够了解，但在购买后不到两天，消费者发现产品出现了问题。例如，课程缺失，账号出现问题等。出现问题，在购买期间，商家并没有告知消费者，此行为侵犯了消费者的知情权。
二．虚拟产品是否享有《知识产权》
虚拟产品层出不穷，大部分的产品都是通过互联网进行收集整合，但收集整合并不一定是完整的材料，例如，课程方面的虚拟产品，存在很大的可复制性，就算通过给视频打上水印来保护自己的原创作品，但随着科技的高速发展，相关的去水印工具就映入了大家的眼帘，将原创作者的水印去掉打上自己店铺的水印。而知识产权是关于人类在社会实践中创造的智力劳动成果的专有权利。但大部分的店铺所售卖的虚拟课程没有经过知识产权认证，因此淘宝虚拟市场，同类化产品占整个虚拟市场一大半，并且价格也是层出不穷。甚至，消费者在看自己所购买的课程内容时在讲课的老师，可能在对消费者进行任何洗脑，并误导消费者添加其微信，而有的课程内容，早在2016年所录制的视频，放在2022年拿来售卖，但商家会在主图上表示，2022年最新版。
三.虚拟产品商家引流微信
经笔者测试，当消费者在购买陪聊，陪玩，谷歌系列产品，营业执照代办等相关业务，客服会主动发出一条加......消费者为了得到这样的虚拟产品，脱离平台交易，转到微信，QQ，支付宝等社交平台进行交易，甚至有的客服，会说请加我地球号，地球号就是指微信，其原理非常简单，在淘宝平台上面说出加v或者加我微信等字眼，会被平台判定为经营者引流违规，线下交易等惩罚，并在聊天下方会出现，安全提醒：近期诈骗案件频发，安全中心提醒您，任何以免费赠品，兼职做任务，派发手工活，企业代付等无垫资刷单，清空信用额度，信用审核等为由要你申请贷款或进行点击链接下载第三方APP或扫码跳转到微信，QQ/支付宝等其他平台的行为均为诈骗，建议您加强甄别，提高警惕，切勿上当。有时还会提醒，请勿使用阿里旺旺千牛以外的其他聊天工具，以确保沟通交易的安全。淘宝官方，对引流处理这一方面并不是很重视，经营者对消费者一旦提出加微信，消费者就可以直接举报经营者，欺诈骗钱。淘宝对引流到第三方平台进行交易是属于线下交易，淘宝的处理方案是，涉及金额较大，建议消费者报警，消费者还可以直接投诉商家产品，选择欺诈骗钱，淘宝会对此事件，升级成专家进行处理，淘宝对引流到第三方平台处决经营者的方式较轻。
四.淘宝售卖虚拟产品商家对消费者知情权的发展建议
我国对于，知情权是消费者的基本权利消费者知悉，其所购买的商品和接受服务的真实情况后才能决定是否进行消费，相对应的就是经营者的告知义务。
发展和建议我没有写出来，因为我觉得这一篇我写的不好，所以我就直接写到一半就申请了版权！
参考论文[1]朱黄娟."网络虚拟交易下消费者知情权的保护." 中国商论 .21(2021):67-69. doi:10.19699/j.cnki.issn2096-0298.2021.21.067.2叶良芳.刷单炒信行为的规范分析及其治理路径[J].法学,2018(03):177-191.
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