分销渠道管理第二版,营销渠道管理第三版课后答案?

如何管理分销商客户

做生意不仅仅是跟商家打交道,更是要跟分销商打交道,分销商在一定程度上代表了商家,分销商表现得好,商家的效益会更高。所以对分销商的管理十分重要。

商家用微信分销系统发展分销商的同时,也要注意对分销商的管理工作有些繁琐。为大家分享商家应该如何管理分销商。

微分销架构

1. 统一管理

分销商越多,商家就越要做好管理工作,特别是信息的管理。商家可以跟分销商建立一个统一的信息交流渠道,如微信群,商家可以直接传达信息,分销商也可以及时反馈信息。这些信息可以更好地连接商家与分销商,共同交流一起进步。如果有什么紧急情况,商家可以直接发给分销商,让他们及时解决。另外,商家还要做好销存管理,对于分销商的销售额统计、增长率等做一个统计管理,考核分销商的业务能力,并以此作为奖惩的标准。另外还可以根据顾客的反馈及时对分销商进行管理,及时告诉分销商其存在的不足,顾客需要什么样的东西,让分销商有更精准的目的,更好地将产品推广到更多人手中。

2. 等级管理

分销商的队伍随着商城的发展会越发壮大,商家如果不对分销商进行管理会容易流失分销商,后期管理复杂。商家可以利用微信分销系统对不同的分销商进行等级分类,等级高的分销商获得的佣金就高,对不同等级的分销商设计不同的奖励制度,让分销商感受到商家的重视。商家还可以根据分销商的等级不同,提供的服务也不同。通过奖励的模式刺激分销商更好地将商城推广出去。

例如商家对一级分销商可以给予高比例的佣金,二级分销商可以给予高比例佣金,以此类推。对有高业绩的分销商提供奖励,奖励规则可以根据商家条件进行设置。对低业绩的分销商提供改善服务的同时可以考虑惩罚制度,激励分销商。

3. 关系管理

在微信分销商城中,每个分销商都有属于自己的推广二维码。商家可以根据二维码所反馈的信息,如有分销商的订单情况、佣金情况等了解各个分销商。根据分销商的信息对分销商进行管理,确定各分销商的关系,对不同的分销商提供不同的服务,刺激分销商努力工作,力争上游。商家也可以选择具有代表性的分销商,对他进行培训,紧密合作,让其不断发展,将商家品牌宣传到更多人的手中。

管理分销商的方法多样,商家可以根据自己的实际情况对分销商进行管理。筛选分销商、培养分销商、奖励分销商、服务分销商等都是有效管理分销商的方法,因人而异。

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