实体书店是阅读的一方阵地，所以城市需要书店去坚守文化的灯火。但现在无论低在线阅读还是线上卖书，都抢走了传统书店太多市场。面对数字化的滚滚洪流，胜天半子集团坚信实体书店要想顺应市场长久发展，就要进行数字化改革！

书店要转型，需要新的技术、新的模式才能实现！

杭州万汇达网络科技有限公司（以下简称万汇达）为实体书店，主营图书类、潮品等，并为3000+家线下书店提供货源供应，除与大多实体店一样受到互联网冲击，业绩明显下滑，因业务体量庞大，在日常业务对接及管理上也面临不小的挑战。

其实对于万汇达或者其他急需转型的企业来说，转型不难，但要以最低成本、低风险、短周期完成转型才是最难的，在胜天半子集团的过往案例中我们不难发现，大多数意识到要转型的企业都深处“困难”期，所以能不能“安全平稳”的完成过渡，平台的选择就显得至关重要了。

万汇达书店数字化转型——大势所趋

首先，传统实体店进行数字化转型已经见怪不怪了，在互联网浪潮冲击下，实体店经营压力与日俱增，传统线下店的流量越来越少，受众群体越来越狭窄，利润空间也越来越有限。因此借助互联网大趋势进行产品升级，跟进数字化步伐成为众多实体店“突破困局”的机遇。

其次，传统线下书店的流量入口逐渐在收紧，而且新的增量难以挖掘。已经实现高度互联网化的书店，或者一些头部的网上自营书店，要么附着在头部电商平台上，要么已经有比较成熟的自建线上平台，可以说都是比较可观的流量入口，此刻在去转型的传统书店处于下风已。

总之，由于网上书店挤压下的流量收紧，以及人们阅读口味发生的变化，书店在这两个方向的发展均面临着一定程度的困境，为了有效摆脱这两大困境，进行数字化的产品转型就成了实体书店发展的必然。

创新经营模式，实现转型“突围”

相比传统门店经营，数字化经营能够让我们更直观地看到店铺的经营数据，增加引流渠道，提高消费者的购物体验，直接能够在线上完成下单配送等一系列动作，任何门店都可以做数字化经营。那么想要做好数字化门店，需要做哪些工作呢？

01.拓展流量渠道。

书店可以根据自身规模，让营业员利用碎片时间触达离店会员，沉淀用户。对于小微商家来说通常用社群和个人微信结合的方式来承载用户，商家可以通过微信建立社群、朋友圈、公众号、视频号打造一体化数字经营，传递给消费者商品最新信息和活动，吸引消费者下单。

02.线上小程序应用。

微信虽然能够触达消费者，但是仅依靠微信等待消费者到店其实还是不容易的，这时就可以利用小程序促使消费者线上就能完成下单。可以通过小程序打造线上商城，在门店内消费者可以扫码下单，无需排队。在门店外消费可以选择配送下单，且无平台抽成。

商家可以使用小程序里的营销工具如团购、秒杀、优惠券、拼单功能刺激消费者的留存转化、二次消费等。商家还可以在门店让营业员提醒顾客，可以先进小程序领取优惠券再下单，也可以在微信用户群放发小程序链接二维码，发放小程序优惠商品的链接，促进用户下单。

随着市场形式的变化，数字化门店是实体店不可避免的转型之路，线上线下结合互动，为用户提供优质便捷的购物体验，多渠道引流，让生意更好做。

万汇达与胜天半子集团达成深度合作后，通过数字化中台快速完成转型，借助大数据等先进技术，深入分析用户的消费习惯，针对性采取相应的措施提升用户体验。同时也可以共享平台流量入口，借助线上流量入口，还可以为线下书店进行有效引流，进而反哺线下的书店经营。

借力数字化中台转型优势凸显

同时，为书店更多的引流、增收、创利：

引入各小品类行业头部品牌，自带流量的商品为门店引流；

公司制作精美的产品视频、文案，输出到门店，书店好物推荐，可由店长+店员+达人+商品体验者+书店超级粉 丝等）转发朋友圈；

提供精美的产品视频、文案，店长店员可直接复制到书店会员群，门店也可复制到官方公众号，每篇文章已嵌入门店二维码，对关注书店官方公 众号的顾客引流 。

做企业数字化助手，并不是要去各行业赛道去抢占市场，万汇达凭借自身多年行业经验，配合最新的数字化中台系统，助力行业输出平台自身的优势和能力，帮助合作商家在各自领域赛道上“夺冠”。

写在最后

在进行实体书店的数字化转型升级时，还要防止“千人一面”的情况，在完成数字化转型后其实也需要大量数据作为基础，根据自身经营情况和用户情况完成精准的产品、服务推荐，所以除了依胜天半子的技术等方面的支撑，更主要的还是要依靠自身多年经验的积累，为众多的消费者带来更多新奇的阅读体验，好在图书领域继续发光发热。

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