市场营销渠道和分销渠道的区别和联系(市场营销渠道和分销渠道的区别是什么)

显然,技术正对消费者与品牌互动的方式产生巨大影响。毫无疑问,在当下针对消费者的营销方式中,影响最大的因素,当属媒体和渠道的数字化,以及客户接触点的激增。外向的数字媒体间的持续的消费者迁移(从品牌到消费者)和内向的数字渠道(从消费者到品牌)所留下的轨迹,揭示了数据的丰富性,产生了史无前例的营销分析和定位能力。

数字化处理能力使得以精准方式接触海量消费者,不仅成为可能,而且切实可行,而实现所有目标的成本极其低廉。不过,由于数字足迹支离破碎,营销预算的分配面临极大挑战,数字化营销的规模化成长也困难重重。

假如身处传统媒体的语境下,我可以在48小时内,非常轻松地估算出如何在电视广告中花费一亿美元。而要决定如何以数字化方式面向个体消费者接触点分配一亿美元,我将颇费心思。归根结底,这是一个宏观尺度和微观尺度的对比问题。在某个时间点用数字化战略测量一个客户,需要技巧、耐心及最重要的灵活性。

相对于无限式战略而言,在数字媒体上对个体进行微定位,花费要小得多,而且能非常有效地与客户建立有意义的关系。两全其美,对吧?答案是肯定的。但是,由于微定位是一项很复杂的工作,对深陷传统营销的人员来说,这项工作令人生畏,并且容易失败。尽管如此,在你不会微定位而你的竞争对手却会时,你就麻烦了。你无法看到竞争对手与消费者在个体层面的沟通,而在大众媒体或在线展示广告中,你对竞争对手与消费者的沟通一目了然。在这种情况下,很难对竞争压力做出响应,你希望在自己的数字化战略中采取攻势就合情合理了。係应该打造能跟数字化排放的品牌,并建立客户忠诚度。你还应该成为市场领导者,让竞争对手不断揣度,为什么你的市场份额会以更快的速度增长。

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