电商运营活动(三)

8、搭售

套餐销售或者加钱换购。优点:套餐销售比单独购买优惠,促进流量转化,关联销售提高转化率,互补产品可互相引流。缺点:利润降低,若没选好搭配的产品可能会起到反作用。热门产品转化率比较高,可以和引流、优质新款产品搭配,增加新品的曝光;而加价换购可选择客单价较低的互补产品,提高转换率。

9、包邮

邮费是商品之外需要支付的费用,很多用户都把包邮当成购物的一个决定因素,可以看出包邮在消费者心中的影响。优点:可以配合其他活动一起使用,增加用户体验感,提高客单价。缺点:增加成本,若选择的物流公司不到位会给店铺带来不好的影响。

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10、好评

奖品可以是红包、优惠券、小商品,用户买到商品之后不管用的好坏都不一定回去评价,用的差的可能会给个差评,好的基本上不给评价。优点:提高信誉和转化率。缺点:产品质量过关,不然会起反效果,还增加了成本。要提前计算店铺的利润空间,加强客服人员的话术技巧,做好售后和对接工作。

11、试用

将要新推出的产品或试用装赠送给客户使用,引导客户评价和购买。优点:可以打开市场并形成传播效果,增加了产品的曝光度和互动。缺点:成本高,个性化差的产品效果不太好。适合化妆品、快速消耗品类等高消耗产品使用,如果是需要付邮试用的产品,价值必须高于邮费。

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