1688上代发和批发的区别(阿里巴巴代发和批发的区别)

原创 中花社


“一件代发”在鲜花领域还算个新鲜事。


受疫情影响,今春物流受阻、鲜花批发市场闭市、花店无法开门营业,导致大量鲜花滞留在生产基地。花店没货,产地滞销,为了打通销售渠道,花店接单而产地“一件代发”的模式应运而生。


站在花店的角度,多数人认为“一件代发”问题重重,一不小心就会把客户数据拱手给了供货商,因此这仅是疫情期间的无奈之举,一旦花店能够正常营业,“一件代发”的需求量一定会减少。不过近期在鲜花主产区昆明,做“一件代发”业务的发货商和平台不降反升,来咨询一件代发业务的花店越来越多。


01 什么是“一件代发”?


“一件代发”与自营“小件快递”、“社群团购”的模式均有不同,本期先来聊聊“一件代发”所遇到的问题。

  • “一件代发”的生意能做吗?
  • “一件代发”有何优势?
  • 现有供应链体系能否满足这个市场需求?

“一件代发”来源于线上销售,也属于一扎至两扎的“小件快递”发货。在昆明,“小件快递”发货分两种,一种是做产地直发直对C端用户的自营公司;另一种则是给花店、网店、社群、个人等小B端供货的代发,究根结底还是批发业务,而两者的区别就在这个“代”字上面。


在花园植物、多肉植物领域,“一件代发”已经做了几年时间,主要是网店接单,基地和厂家代发货,但在鲜花领域,“一件代发”刚开始。


目前,昆明做“一件代发”的代发商大多由发货商和线上批发电商以及少量生产基地组成,客户群体以花店、部分网店及个人销售者为主。


同时,在销地市场,一些销地批发商也在提供“一件代发”的服务。相比于产地直发,销地批发商发货时效上更有保证。据了解,有些销地批发商的小件业务4月份的销售量甚至超过了传统批发业务。


此外,中花社还调研了多家物流公司的鲜花快递从云南发出的数据,今年一季度鲜花小件的快递量相比去年同期平均增长了3倍。


鲜花“一件代发”能长久吗?


02 “一件代发”有何优势?


花店是距离消费者最近的零售渠道,疫情加速了销售重心的线上转移,无论是朋友圈、微信群,还是小程序、美团、饿了么,线上订单已渐渐成为实体花店日常销售的重要渠道。


而“一件代发”让花店动动手指就可以卖货,只要根据代发商提供的产品做好销售,提供客户订单信息,代发商直接发快递小件到C端客户手中,用户收到货品后,没有问题即可完成一单交易。


中花社采访了全国各地数十家花店发现,业者对于“一件代发”的渴望度还挺高。花店从业者表示,现阶段活下去是最重要的,消费者购物更加理性,选择性价比更高的产品,因此需要增加新的销售业务。“一件代发”对于花店最大的优点就是提供了便利,不用投入资金进货,降低了库存和损耗的风险,同时也能起到引流并提供便利服务、增加客户粘性的作用。

理论上说,花店既可节省成本、又可增加销售;批发商增加了一种销售业务;生产基地卖出了更多的花;消费者则可以花很少的钱拿到有质量保证和实体服务的网购鲜花,这个模式是一个多赢的合作方式。


有人说,花价一上涨,天气一热,由于运输货损增加等问题,“小件快递”将大量下滑。这个现象确实存在,但是从近几年做淘宝、京东等鲜花网店在产地的发展来看,夏季的小件在选品和包装上注意,货品问题并没有想象地那么严重。


在昆明斗南,只要不卖品质等级非常低的“垃圾花”,小件快递运输基本上已没有太大问题,产地直供终端已逐渐可行。


此外,各大快递公司都十分重视鲜花快递业务,均已进驻斗南布局。中通冷链的小件业务近期已上线,顺丰冷链小件业务已于5月份开始测试,将于6月份上线推广,届时快递费用相比现在会大幅下调,产地直供的外在条件将更加利好。


未来,这种模式或将是花店渠道的一大趋势。


鲜花“一件代发”能长久吗?


03 理想很丰满 现实很骨感


但,从实际操作来看,并没有那么美好。


有些供货方还停留在批发端的思维,无论是批发商还是基地,均不能提供针对C端的服务,以及相应的增值性服务,连产品配套的品种介绍、图片、视频、养护知识等基本信息都鲜有供货商能提供。发货、品质、价格无法保证稳定,物流不可控、对接不顺畅、售后没保障依旧是痛点。


最重要的一点是,这个模式处于初级粗放阶段,代发商鱼龙混杂,缺乏约束和契约精神以及责任意识。


某些供货商到现在也没明白做“一件代发”的目的,分不清主业和擅长的是什么、要赚哪部分钱、服务的客群是谁。


一些没有专业运营人员的供货商看别人做小件快递,也跟风去做,只要来订单就接,不管对方是C端用户还是B端分销商,统统吃下。包装盒上印有自己的品牌和二维码,快递单上留可以加微信的手机号,不建立保护分销商利益的体系,合作思维几乎没有。


笔者不禁要替小B端问问某些供货商,你的服务能力能否匹配你的贪心?纵观各个行业,还没有哪家公司可以做到全产业链通吃,更别说鲜花这个劳动密集型、需要细化分工的产业。


据说,某基地将销售二维码印在发货箱上,一些消费者直接跳过花店或是代发商,直接去找基地购买,仅是一个咨询业务就将销售人员忙的人仰马翻,结果因为客服人员不足,销售成本增加,服务能力跟不上,反而又错失了这些客户。投入与产出完全不成正比,得不偿失。


有人分析,“一件代发”就像一座火山,不喷发的时候,大家相安无事,一旦喷发,停止供货、坐地涨价、撬走客户等状况都可能出现,忙活了半天没准还会空为别人做嫁衣。


目前,针对鲜花的冷链运输还停留在从产地经销商到销地批发商这一段,这是行业的一大进步,但从产地采收到市场销售,再到产地批发商集货的过程,以及从销地批发商及销地花店到消费者手中,这首尾两段还没有相应的冷链配套,仍然会影响到鲜花品质。


鲜花“一件代发”能长久吗?


04 路漫漫其修远兮

业内人士认为,“一件代发”模式将会在产地长期存在,但是要想做的好,不是一件容易的事。对于供货商的要求会很高,在品控、采购、性价比、客户体验感、服务能力等方面都要更专业,而现阶段还没有这样的专业的服务商出现。


衡量一门生意是不是一个好生意,要看两点:一是能不能做大成规模化,二是能否长久。如果这两点要二选一,则要选长久,才会更稳妥!根据这个判断标准来看鲜花的“一件代发”,短期内,不具备做大做长久的产业基础,供应链、物流都面临着考验。


让消费市场的需求倒逼供应链各环节升级是唯一解决途径,但路漫漫非一日之功!

鲜花“一件代发”能长久吗?

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